Schichtleiter Empfang (all gender)

Willkommen bei Rhenus! Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von......

•    Verantwortung für die Abläufe am Empfang in der jeweiligen Schicht•    Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office•    Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche•    Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen......

Organisatorische und personelle DienstplanungBearbeiten des Check-in und Check-out der GästeAnnahme, Verkauf und Bearbeitung von IndividualreservierungenVorbereitung und Betreuung von Gruppenbuchungen sowie kleineren TagungenFühren der Tageskasse (tägliche Abrechnung und Kontrolle)Verantwortlich für den......

Rezeption und Gästeservice-Abläufe überwachenNeue Mitarbeiter und Front Office Team schulen und einarbeitenVorbereitung und Betreuung von Gruppenbuchungen sowie kleineren TagungenVerantwortlich für den reibungslosen Ablauf der SchichtenHilton Programm Champion (Hilton Honors, Guest......

Du kannst an mehreren Fronten gleichzeitig kämpfen, Hand-in-Hand arbeiten, Hubschrauber organisieren, Zahlen jonglieren, um Aufmerksamkeit werben, in Rekordzeit Entscheidungen treffen, kleine Krisen und große Lieben managen und dabei stets......

Sie sorgen für einen herzlichen Gästeempfang sowie eine entsprechende GästebetreuungOperative Leitung der SchichtenLeitung der Abläufe am EmpfangMithilfe bei der Erstellung des DienstplanesEinhaltung, Umsetzung und Optimierung der Seetel Service- und QualitätsstandardsSicherstellung......

Du übernimmst die operative Verantwortung während deiner Schichten und stellst sicher, dass alle Abläufe im Front Office ruhig, klar und strukturiert verlaufen. Dabei bist du erste Ansprechperson für Gäste und......

Operative Führung und Koordination: Du verantwortest den reibungslosen Ablauf der Schicht, inklusive Mitarbeiterführung, Arbeitsaufteilung und Koordination der Aufgaben.Gästeempfang und -verabschiedung: Du übernimmst den Check-In und Check-Out unserer Gäste.Sicherstellung der Servicequalität: Du beobachtest die......

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im HotelfachBerufserfahrung im Front Office-Bereich eines Hotels ist erforderlich Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit MenschenGute Umgangsformen, sicheres Auftreten, ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine......

✓ Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste (Check-In/Check-Out)✓ Erster Ansprechpartner unserer Gäste vor Ort sowie am Telefon✓ Gästebetreuung✓ Kassenführung✓ Annahme und Bearbeitung von Individual- & Gruppenreservierungen per E-Mail und Telefon✓ verantwortlich für den reibungslosen......

Ihre AufgabenBegrüßung als Gastgeber und Registrierung unserer internationalen GästeTägliche Zimmerdisposition und Absprache mit den HausdamenAnnahme der eingehenden Telefonate, Entgegennahme und Weiterleitung von GästenachrichtenFührung von Email Korrespondenzen in deutsch und englischer......