Front Office Manager (m/w/d)

Teamleitung: Du leitest das Front Office Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich. Dienstplanung & Organisation: Du erstellst Dienstpläne, optimierst Einsatzzeiten und stellst die effiziente Personaleinsatzplanung sicher. Gästebetreuung: Du......

Als Senior Supervisor Front of House übernimmst Du Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für eine außergewöhnliche Arrival Experience unserer Gäste und Besucher.Du......

Aktive Mitarbeit an der RezeptionEmpfang und Betreuung unseres internationalen GästeklientelsErstellung und Abrechnung der GästerechnungenBeschwerdemanagementDienstplangestaltungDirekte Zusammenarbeit mit den AbteilungenMitarbeiterschulungen, sowie das Einarbeiten neuer Kollegen und AzubisAllgemeiner SchriftverkehrEntgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten......

- Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste - Check-In und Check-Out der Gäste  - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservierungen und dem damit verbundenem optimalen   Verkauf der Zimmer -......

• Fachliche und disziplinarische Leitung des Front Office• Steuerung von Zimmerpreisen, Verfügbarkeiten und Auslastung• Aktiver Verkauf und Betreuung von Firmen-, Gruppen- und Veranstaltungskunden• Erstellung, Nachverfolgung und Abschluss von Angeboten• Koordination......

Teamführung und OrganisationGästebetreuung und ServicequalitätAdministrative und kaufmännische AufgabenBeschwerdemanagementProzessmanagement......

Herzlicher Empfang und Betreuung unserer GästeMitverantwortung für die Organisationsabläufe am Front OfficeCheck-In / Check-Out, individuelle GästebetreuungFührung und Unterstützung des EmpfangteamsUnterstützung der Empfangsleitung bei administrativen AufgabenVertretung EmpfangsleitungZimmerdispositionallgemeine GeschäftskorrespondenzEntgegennahme und Behandlung von......

·         sichere Festanstellung in Vollzeit·         Gesamt-Jahresbrutto 45.000 € - 55.000 €, je nach Qualifikation·         Zuschläge an Sonn- und Feiertagen·         geregelte Arbeitszeiten i.d.R. in Früh-, Mittel- und Spätschichten·         zunehmende Anzahl an......

Du leitest und unterstützt das Rezeptionsteam im Tagesgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und im GästeserviceDu koordinierst Reservierungen und GruppenanfragenDu etablierst und optimierst Prozesse für das......

Sie führen selbstständig und eigenverantwortlich mit Ihrem Team die Empfangs- und ReservierungsabteilungSie unterstützen und führen Ihre Kolleg/-innen im Sinne der Unternehmensphilosophie, einschließlich SchulungenSie sind herzlicher kompetenter Ansprechpartner und Gastgeber für......

In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für den gesamten Front-Office-Bereich und bist erste operative Ansprechperson für Team, Gäste und interne Schnittstellen. Du stellst sicher, dass An- und Abreisen, Gästekommunikation......

Du verantwortest eigenständig den gesamten Front-Office-Bereich – vom reibungslosen Check-in und Check-out bis zur aktiven Steuerung der täglichen Abläufe an der Rezeption Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Gäste, gehst......

Hier übernimmst Du unter anderem folgende Aufgaben:Check-In und Check-Out der HotelgästeAnnahme und Bearbeitung von ZimmerreservierungenKontrolle der eingebuchten ReservierungenDurchführung von KassenabrechnungenDialoge in der englischen SpracheUmgang mit PMS Hotelssystemen und OTA´sDienstplanungBeschwerdemanagementAllgemeine administrative......

Unsere Benefits für Dich: Attraktive Vergütung: Bei uns erwartet dich eine überdurchschnittliche Bezahlung.Großzügiger Urlaubsanspruch: Du hast Anspruch auf 30 Tage Urlaub im Jahr. Mit sozialem Engagement wie unsere Müllaufsammelaktion, kannst du bis......

Am Front Office sorgen Sie bei unseren Besucher*innen und Kund*innen für einen starken ersten Eindruck und eine einladende Atmosphäre. Eingehende Telefonate und E-Mails nehmen Sie professionell, auch in englischer Sprache,......