Rezeptionsleiter (m/w/d) Leitung Rezeption | Luisenhöhe - Gesundheitsresort Schwarzwald

Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Check-Out)Annahme und Bearbeitung von HotelreservierungenVerbuchen der Leistungen auf Gästekonten und KassenführungKorrespondenz via Mail oder TelefonDaily Business der RezeptionPflege der Portale in Absprache......

Mitverantwortung für die Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsstandards und des Erhaltens der KundenzufriedenheitSelbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten wie z.B. Check-In, Check-Out, Rechnungslegung, Kellnerabschlüsse, TagesabschlüsseAnwendung des Hotelprogramms, Teamübergreifende Zusammenarbeit mit allen Abteilungen......

Die ganzheitliche Leitung des Rezeptionsteams:Sei ein Teamplayer und führe alle Mitarbeitenden der Tag- und Nachtschicht in der HotellobbyHabe die Zahlen und Kassenführung im Auge und steigere den Umsatz durch entsprechende......

Als Empfangsleiter verantwortest du die wahrscheinlich wichtigste Abteilung im SCHWARZWALD PANORAMA, wenn es um den direkten Gästekontakt geht. Du kennst alle Prozesse und jeden Handgriff an der Rezeption in- und......