Stellvertretender Empfangs- & Reservierungsleiter (m/w/d)

Annahme und Bearbeitung von ZimmerreservierungenCheck-In und Check-Outerster Ansprechpartner der GästeAdministrative Aufgaben......

Du übernimmst die Verantwortung für unsere Reservierungsabteilung und bist zentrale Ansprechperson für dein Team, andere Abteilungen und die Geschäftsleitung.Mit deinem Organisationstalent, deinem Teamgeist und deinem offenen Ohr stellst du sicher,......

Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden Reservierungen unter Beachtung der Revenue Management StrategieEinarbeitung neuer Kollegen und Auszubildender in die Abläufe der ReservierungsabteilungBeratung von Gästen zu Anfragen und Reservierungswünschen telefonisch, per......

Gästeservice und GästebetreuungRezeptionsarbeiten als kleinerer , aber fester Teil des JobsTagungsbetreuungKoordination der verschiedenen betrieblichen AbteilungenUnterstützung der Geschäftsführung bei kaufmännischen AufgabenQualitätssicherung im gesamten Hotel (Restaurant, Housekeeping, etc.) ......

Gemeinsam mit unserer Abteilungsleitung rockst du den Empfangs- und Reservierungsbereich und übernimmst dabei auch wichtige organisatorische Aufgaben.Als Teil unseres 11-köpfigen Rezeptionsteams – dem Herzstück unseres Hauses – bist du mittendrin:......

Dein zukünftiger Arbeitsbereich besteht aus zwei Bereichen:Operative Aufgaben:Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste (Check in und Check out)Betreuung und Beratung unserer Gäste vor OrtErfüllung und/oder Weiterleitung von GästewünschenReservierungsmanagment mit Beratung......

Reservierung- und Empfangsleitung......

Verantwortliches Führen der Reservierung ( Einzel.- und Gruppenreservierung) und der Mitarbeiter sowie Kontrolle der Arbeitsabläufe und der Kommunikation mit den verschiedenen AbteilungenIndividuelle Bearbeitung von Gästeanfragen, am Telefon oder per E-MailAnnahme, Bearbeitung und Bestätigung......