Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)

° Fokus: Empfangsleitung° Umsatz- und Ertragssteigerung° Sicherstellung der Qualitätsstandards in allen Hotelbereichen° Eigenständige Vermarktung des Hotels in den relevanten Onlinekanälen und offline  ° Führen als Vorbild und Gastgeber° Motivation der Mitarbeiter° Effizientes......

Administrative und operative Leitung der EmpfangsabteilungAnsprechpartner auf Augenhöhe für das gesamte EmpfangsteamProfessionelles Beschwerdemanagement und ReklamationshandlingAnleitung, Ausbildung und aktive Förderung von Mitarbeitenden und AuszubildendenAktive, freundliche und kompetente Betreuung der Hotelgäste beim......

Führung und Organisation des gesamten EmpfangsbereichesTägliche Prüfung aller Reservierungen und OptionenAbwicklung von Check-In und Check-Out sind dein daily Business - von alleinreisenden Gästen bis hin zu GruppenPlanung und Einteilung des......

Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele?In dieser Position überblicken Sie den gesamten Empfangsbereich und sind verantwortlich für:die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Empfangdie Kontrolle und......

Führung und Leitung des Front Office TeamsDienst- und Urlaubsplanung Recruiting neuer Mitarbeiter sowie Sicherstellung des Onboarding- und Entwicklungsprozesses des TeamsOptimierung und Kontrolle der Betriebsabläufe in deiner Abteilung unter Einhaltung der vorgegebenen QualitätsstandardsBudgetmitwirkung......

Enge Kommunikation mit unseren internationalen GästenDienstplanung sowie Urlaubsplanung für die Abteilung Durchführung aller gängigen Empfangsaufgaben, wie zum Beispiel Check-in und Check-out oder Erfüllung von GästewünschenAktive Hands on Mentalität zu StoßzeitenSteuerung der Auslastung und......

Ihr Aufgabenbereich:Als „Schlüsselmeister“* leiten und organisieren Sie Ihre Mitarbeitenden und stellen einen optimalen Gästeservice unter Einhaltung der Standards sowie die praktische Umsetzung der Betriebs- und Unternehmensziele sicher. Die aktive Unterstützung des Rezeptionsteams im......

Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst mit professioneller Beratung und Betreuung für einen unvergesslichen AufenthaltGemeinsam mit dem Management führst und leitest du die Abteilung eigenständigAls Führungspersönlichkeit übernimmst du Verantwortung......

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste, Partner und Besucher und sorgst für einen positiven ersten EindruckDu koordinierst Dein Team, förderst die Weiterentwicklung Deiner #Hotelhelden und begleitest die Einarbeitung......

Willkommen bei AIDA - dem Ort, an dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Werde auch du Teil unseres Teams und starte deinen Job bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Dein......

Leitung der Organisation und geregelten Abläufe am Empfang und der Mitarbeiter*innenProfessioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der GästePersonalplanung, Personaleinarbeitung und PersonalschulungenUrlaubsplanung des TeamsVorbildlicher Gästekontakt und Unterstützung an der TelefonzentraleReklamationshandlingMithilfe bei......

Kommunikationsstärke bei Gästen und Mitarbeiternabgeschlossene Ausbildung in der gehobenen HotellerieFührungskompetenz und Erfahrung im PersonalmanagementVerkaufstalentHohes Dienstleistungsbewusstsein Sichere EDV- Kenntnisse (MS Office) sowie oracle sind wünschenswertStrukturiertes und stressresistentes Arbeitensicheres Auftreten im BeschwerdemanagementTEAMPLAYERErfahrungen in der......

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe am Front Office, denn Du bist der erste Ansprechpartner für unser Team und verantwortlich für die Abläufe und Prozesse Bei uns arbeitest du nicht nur mit......

Bringen Sie Ihre Leidenschaft und Ihr Fachwissen dorthin, wo Hospitality neu gedacht wird – mit Verantwortung, Wirkung und einem internationalen Team, das Sie stärkt.Sie übernehmen die Leitung des Front Office......

Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Hotel Rezeption und ReservierungAbgeschlossene Hotelfachausbildung oder Studium mit BranchenbezugFundierte Kenntnisse der gängigen Rezeptionswerkzeuge wie PMS, Channel Manger, OTAs, Reiseveranstalter-Portale und digitale GästemappeSouveränes Auftreten und FührungspersönlichkeitFortgeschrittene......