Schichtleiter Empfang (m/w/d)

Ihre Aufgaben - •Operative Leitung einer Front Office Schicht•Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang•Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste•Unterstützung und Motivation des Front Office Teams im täglichen Betrieb•Einarbeitung und Schulung neuer......

Be empowered.Begin: Unbefristeter Arbeitsvertrag, gezieltes Onboarding - ProgrammBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen und regelmäßigem Feedback, ein Management, dass Sie motiviert, fördert......

Als Empfangsleiter verantwortest du die wahrscheinlich wichtigste Abteilung im SCHWARZWALD PANORAMA, wenn es um den direkten Gästekontakt geht. Du kennst alle Prozesse und jeden Handgriff an der Rezeption in- und......

Operative Führung und Koordination: Du verantwortest den reibungslosen Ablauf der Schicht, inklusive Mitarbeiterführung, Arbeitsaufteilung und Koordination der Aufgaben.Gästeempfang und -verabschiedung: Du übernimmst den Check-In und Check-Out unserer Gäste.Sicherstellung der Servicequalität: Du beobachtest die......

Ihre Aufgaben    • Eigenständige Organisation des Abendbetriebs     • Check-in/Check-out und Betreuung unserer Hotel- und Apartmentgäste     • Schaffung eines angenehmen Gästeerlebnisses im gesamten Haus     • Aktiver Gästeservice im Lounge-, Bar- und......

Arbeiten mit der Hotelsoftware "Sihot" sowie "Companion"Schulung des TeamsVerantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und KassenbeständeBearbeitungen von ReklamationenBearbeitung von Gästeanfragen ob per Telefon, Fax oder E-Mail Telefonanfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle......

Wie sieht Ihr Tag aus?Für die Organisation und den reibungslosen Ablauf im Empfang sind folgende Aufgaben zu erfüllen:✓ Empfangsdienst/ Reservierungsdienst✓ Teilweise Entlastung und Vertretung der Empfangsleitung✓ Eigenverantwortliche Leitung einer Schicht......

Als Wunscherfüller endet der Gastkontakt für Dich nicht nach dem Check-in, sondern stellt für Dich den Mittelpunkt Deines Arbeitstages dar. Auch die Kommunikation und Organisation mit Deinen Kollegen ist für......

Für unsere Gäste, Partner und Kollegen sind Sie der erste Ansprechpartner und somit der Dreh- und AngelpunktGemeinsam mit Ihren Kollegen kümmern Sie sich um einen angenehmen Check-In und Check-Out unserer......

Ihre AufgabenBegrüßung als Gastgeber und Registrierung unserer internationalen GästeTägliche Zimmerdisposition und Absprache mit den HausdamenAnnahme der eingehenden Telefonate, Entgegennahme und Weiterleitung von GästenachrichtenFührung von Email Korrespondenzen in deutsch und englischer......