Shiftleader Front Office (m/w/d)

Schlosshotel Steinburg sucht eine/n shiftleader mitarbeiter/in in Würzburg

Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf einer SchichtKlassischer Check In & Check OutRechnungsbearbeitung und KassenführungBearbeitung von Gästereklamationen (Compliant Handling)Ansprechpartner*in für alle GästewünscheAktiver ZusatzverkaufKontrolle von Buchungen auf VollständigkeitAnnahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen......

Leidenschaftlichen Gästeservice am Dreh- und Angelpunkt des Hotels, dem Front Office mit  Reibungslosem Schichtablauffamiliärer und herzlicher Gästebetreuung Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teamkollegenadministrativen Tätigkeiten der Abteilung wie Rechnungsstellung und Führen der HotelkasseIndividuellem Check-in......

Organisationstalent. Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.Teamplayer. Sie wissen, was Teamspirit bedeutet und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns.Persönlichkeit.Sie sind kontaktfreudig,......

Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste und das Team da zu sein! Zu Ihren Aufgaben gehören:der Check-in und Check-out die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind......

Erster Ansprechpartner für unser internationales GästeklientelCheck-in und Check-out mit unserem Hotelbetriebssystem OperaVerantwortlich für den Schichtablauf sowie das Bearbeiten von Checklisten und anfallenden VorbereitungsaufgabenVertretung des Front Office Supervisors Gewährleistung des BeschwerdemanagementsEinarbeitung von MitarbeiternEinhaltung......

Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen Du sorgst für einen......

Du trägst die Verantwortung für eine reibungslose Früh- bzw. Spätschicht, nach Absprache auch Vertretung des Night Managers Aktive Mitarbeit am Empfang sowie Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufs Du empfängst und betreust......

Nach erfolgreich abgeschlossener Berufsausbildung bringen Sie erste Berufserfahrung im Bereich Front Office mit  Sie stehen gerne im Kontakt mit Gästen und haben ein Auge für DetailsDank Ihrer fundierten Erfahrung im......

Leitung und Koordination der Front Office Schicht: Du bist verantwortlich für Check-ins, Check-outs und Gästewünsche während deiner Schicht.Unterstützung und Motivation des Teams: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und stellst......

Check- in sowie Check- outGästebegrüßung und -verabschiedungAnnahme von Reservierungen und deren finale BearbeitungKompetente und freundliche Beratung resp. Unterstützung unserer GästeBearbeitung der täglichen KorrespondenzEDV- Kenntnisse in Office Anwendungen und ggf. Fidelio......

Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Schicht im Früh- und/oder SpätdienstAllgemeine Tätigkeiten an der Rezeption und Bearbeitung von GastanfragenMit Herzlichkeit und Leidenschaft geben Sie unseren Gästen Empfehlungen für einen unvergesslichen AufenthaltSie......

Organisation eines reibungslosen Betriebsablaufs und optimale Betreuung und Unterbringung unserer anspruchsvollen internationalen GästeUnterstützung bzw. Leitung des Teams im operativen BereichKontrolle bzw. Einhaltung der internationalen Courtyard Brand StandardsVorbereitung und Kontrolle der An -......

Für unsere Gäste, Partner und Kollegen sind Sie der erste Ansprechpartner und somit der Dreh- und AngelpunktGemeinsam mit Ihren Kollegen kümmern Sie sich um einen angenehmen Check-In und Check-Out unserer......

Sie sind wichtiger und erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste, welche Sie stets herzlich, freundlich und professionell über den ganzen Aufenthalt betreuenSie sind hauptsächlich für den Check-in und Check-out der......