Schichtleiter Empfang (m/w/d)

Neben den empfangstypischen Aufgaben wie Check-in, Check-out, Telefon und Reservierungsannahme, sorgst du zusammen mit unserem Team für die optimale Betreuung unserer Gäste Du führst selbstständig eine Schicht und unterstützt dein Team bei allen......

Be empowered.Begin: Unbefristeter Arbeitsvertrag, gezieltes Onboarding - ProgrammBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen und regelmäßigem Feedback, ein Management, dass Sie motiviert, fördert......

Ihr Einsatzbereich wird vorwiegend "direkt am Gast" an der Rezeption sein, wo Sie die Verantwortung für das Team und den reibungslosen Ablauf der Früh- bzw. Spätschichten übernehmen.Ihr Aufgabengebiet ist sehr vielfältig......

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im HotelfachBerufserfahrung im Front Office-Bereich eines Hotels ist erforderlich Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit MenschenGute Umgangsformen, sicheres Auftreten, ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine......

Als Wunscherfüller endet der Gastkontakt für Dich nicht nach dem Check-in, sondern stellt für Dich den Mittelpunkt Deines Arbeitstages dar. Auch die Kommunikation und Organisation mit Deinen Kollegen ist für......

Aktive Mitarbeit am Empfang sowie Unterstützung und Führung des Teams während der SchichtSicherstellung einer professionellen, herzlichen und individuellen GästebetreuungErledigung der täglichen Korrespondenz, schriftlich, als auch telefonischEntgegennahme und Bearbeitung von GästewünscheBuchhalterische......

Check In und Check Out der HotelgästeEmpfang und Betreuung der GästeBehandlung von GästereklamationenZusatzverkaufRechnungserstellung und KontrolleUnterstützung der TelefonzentraleAusbilden und coachen unserer neuen TalenteMitarbeit bei der Dienstplan- und UrlaubsgestaltungSchulungen der Mitarbeiter am......

Rezeption und Gästeservice-Abläufe überwachenNeue Mitarbeiter und Front Office Team schulen und einarbeitenVorbereitung und Betreuung von Gruppenbuchungen sowie kleineren TagungenVerantwortlich für den reibungslosen Ablauf der SchichtenHilton Programm Champion (Hilton Honors, Guest......

Verantworten Sie in Ihrer Schicht nicht nur reibungslosen Ablaufes von den Check in/out, sondern auch den aktiven Verkauf von Hotelleistungen.Sie sind als erster Ansprechpartner für die Wünsche und Belange unserer......

Du kannst an mehreren Fronten gleichzeitig kämpfen, Hand-in-Hand arbeiten, Hubschrauber organisieren, Zahlen jonglieren, um Aufmerksamkeit werben, in Rekordzeit Entscheidungen treffen, kleine Krisen und große Lieben managen und dabei stets......

Du übernimmst die operative Verantwortung während deiner Schichten und stellst sicher, dass alle Abläufe im Front Office ruhig, klar und strukturiert verlaufen. Dabei bist du erste Ansprechperson für Gäste und......