Empfangsleitung (m/w/d)

Die Servicegesellschaft Ammerland-Klinik mbH ist eine hundertprozentige Tochter der Ammerland-Klinik GmbH und erbringt für diese am Standort Westerstede verschiedenste Dienstleistungen. Hierzu gehören medizinisch-technische, hauswirtschaftliche und verwaltungstechnische Dienste, das technische......

Abgeschlossene Berufsausbildung in der HotellerieFührungserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen HotellerieAuthentisches, herzliches und gastorientiertes AuftretenAufgeschlossene, verantwortungsvolle Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamfähigkeit und einem Herz für die Dienstleistung und Gasterlebnis!Erste Erfahrung......

Als Empfangschef (m/w/d) leiten Sie mitverantwortlich den gesamten Empfang und führen Ihre Mitarbeiter am Front-Office.Ihre Rolle bei unsMitverantwortliche Leitung der Rezeption und Reservierung mit allen anfallenden AufgabenUnterstützung beim Verkauf und......

Check In und Check Out durchführenHerzlichen Empfang und Verabschiedung der GästeGästebetreuung während des AufenthaltsReservierungen bearbeitenAuskunft am Telefon geben......

Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste, Check-In und Check outBearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen im Zimmer- und TagungsbereichAnsprechpartner für alle Belange unserer Haus- und TagungsgästeVorbereitung von RechnungenÜbernahme von allgemeinen administrativen......

Begrüßung und Betreuung von Gästen Koordination von Reservierungen und Sitzplänen Ansprechpartner/in für Gästewünsche und -anliegen Zusammenarbeit mit Service- und Küchenteam Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Gästebereich Pflege eines professionellen und freundlichen Auftretens Bearbeitung von Beschwerden und......

Spaß & Humor, offene Ohren und ein wertschätzender Umgangein gelebtes Miteinander mit Familienflairbei uns gelingt das Arbeiten Hand in Hand - quer durch alle Ebeneneine verlässliche 5 Tage Wochewir kommunizieren......

07:30     Arbeitsbeginn und Übergabe mit der Frühschicht08:00     Pflegen von Portalen wie dem Channelmanager Vioma oder der Hotelsoftware Sihot09:00    Aktive Unterstützung der Kolleginnen am Empfang (Reservierungen entgegennehmen, Rechnungen erstellen,......

In enger Zusammenarbeit mit unserer Front Office Managerin, ) arbeiten Sie in Schichten am HotelempfangBegrüßung unserer internationalen GästeSie übernehmen den Check-in und Check-out unserer GästeBetreuung und Beratung unserer Gäste vor......

Mit Ihrer ausgesprochenen Herzlichkeit, Ihrer herausragenden Empathie und Ihrer mitreißenden Leidenschaft werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen und MitarbeiternAls erster und letzter Ansprechpartner unserer......

Du bist das Bindeglied zwischen Gast und Team:Organisation & Führung des Front Office Teams – inklusive Schulung, Entwicklung & DienstplangestaltungSicherstellung reibungsloser Abläufe und eines rundum gelungenen GästeerlebnissesEinführung und Durchführung von......

Leitung und Motivation des gesamten Teams am Empfang - Sie können IHR TEAM neu bildenMitarbeiterplanung, Mitarbeitereinarbeitung und MitarbeiterschulungenSicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs und Schreiben der DienstpläneKontrollieren und Bearbeiten von KommissionsrechnungenKontrolle der......

Abwicklung der An- und AbreisenGästebetreuungReklamationshandlingKassenführungAnnahme von Einzel- und Gruppenreservierungen ......

faire Arbeitszeitbedingungen mit genauer Zeiterfassung40 Std.-Woche, Überstunden darüber hinaus werden bezahlt oder in Freizeit abgegoltenauf Wunsch Mitarbeiterappartement ......

Mit Ihrer ausgesprochenen Herzlichkeit, Ihrer herausragenden Empathie und Ihrer mitreißenden Leidenschaft werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern Als erster und letzter Ansprechpartner......