Front Office Supervisor (m/w/d)

Sicherstellung eines reiblungslosen Ablaufs am Front Office, vom Check-in bis zum Check-outAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, Sie sind Gastgeber:in mit Herz und VerstandEnge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um unseren Gästen ein......

In dieser Position bist Du der erste Gastgeber und Ansprechpartner für unsere Gäste. Zusammen mit unserem Front Office Team sorgst Du dafür, dass der Aufenthalt im Reichshof Hamburg zu etwas......

Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office  Mit deiner professionellen und herzlichen Art dienst du als erster Ansprechpartner für unsere Gäste Du bearbeitest und überprüfst Kassenabweichungen und ausstehende Rechnungen Gemeinsam mit unserem......

Leitung und Organisation der Schichten am Front OfficeÜbernahme aller EmpfangstätigkeitenPersönlicher und telefonischer Umgang mit unseren nationalen und internationalen GästenQualitätsmanagement zur Sicherstellung eines reibungslosen AblaufsReibungslose Kommunikationen mit allen Abteilungen des HausesBeschwerdemanagementReporting......

The Deutz Tribute Portfolio by Marriott sucht eine/n front office supervisor mitarbeiter/in in Köln

Für unsere Gäste, Partner und Kollegen bist Du der erste Ansprechpartner und somit der Dreh- und AngelpunktGemeinsam mit Deinen Kollegen kümmerst Du Dich um einen angenehmen Check-In und Check-Out unserer......

Check-In und Check-Out unserer nationalen und internationalen GästeGute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift in Deutsch und EnglischGutes Organisations-TalentAnnahme und Bearbeitung von ReservierungenKontrolle der Kassenführung und AbrechnungenProfessionelles BeschwerdemanagementSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs......

Verantwortung für die Leitung der zugeteilten Schicht sowie die Koordination der Aufgaben der eingeteilten Mitarbeiter/innenKorrektes und professionelles Durchführen von Check-In und Check-Out sowie diverser administrativer Tätigkeiten (Rechnungslegung, Beantwortung von Gästefeedback,......

Deine Aufgaben bei unsCheck-In und Check-Out der GästeSicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs im gesamten Hotel im NachtdienstVerantwortung für die Sicherheit in der Nacht (mehrmalige Kontrollrundgänge)Betreuung und Beratung unserer internationalen......

Ihre Aufgaben:Teamkoordination am Empfang: Du unterstützt das Front Office Team bei der täglichen Arbeit, verteilst Aufgaben während der Schicht und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.Check-in & Check-out: Du führst selbstständig die Abläufe......

Herzlicher, professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste – persönlich, telefonisch und per E-MailEigenverantwortliches Führen von Schichten am Front OfficeAnsprechpartner:in und Vorbild für das EmpfangsteamSicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outsTägliche Koordination......

Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne Mitverantwortung für......

Leitung und Organisation der Front Office SchichtenVertretung der Empfangsleitung in deren AbwesenheitÜbernahme aller Empfangstätigkeiten inkl. KassenführungBeschwerdemanagementEinhaltung und Kontrolle von QualitätsstandardsEinarbeitung neuer MitarbeiterDurchführen von abteilungsinternen Trainings ......

Dein Einsatz im Front Office Team:Du sorgst dafür, dass die hohen Standards, die Gäste von Hilton erwarten, zu jeder Zeit eingehalten und weiter verbessert werden könnenDu bist für die Schichtleitung......

Schichtleitung am Hotel EmpfangSicherstellung einer reibungslosen Ankunft sowie Abreise unserer internationalen GästeCheck-In und Check-Out unter Einhaltung aller StandardsBeschwerdemanagement auf höchstem NiveauPflege einer positiven Gäste- und auch MitarbeiterbeziehungAnbieten eines Roomings und einer Orientierungstour......