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Werkstudenten für unsere Kundentelefonie im Homeoffice (m/w/d)

by TDG Tele Dienste GmbH in Frankfurt am Main
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Zuverlässige Werkstudenten für unsere Kundentelefonie im Homeof?ce (m/w/d)

  • Teilzeit
  • Remote
  • Olof-Palme-Straße 37, 60439 Frankfurt am Main
  • Ohne Berufserfahrung

Zuverlässige Werkstudenten für unsere Kundentelefonie im Homeo?ce (m/w/d)

Unterstütze mit deiner Nebentätigkeit unsere TDG-Kommunikationspro?s im Zurich-Konzern in der Kundentelefonie im Homeo?ce. Wir suchen engagierte Studenten (m/w/d) für bis zu 20 Stunden in der Woche hauptsächlich in den Abendstunden (20:00 bis 23:00 Uhr) und an Wochenenden/Feiertagen. Deine Schulung ?ndet vom 5. Januar 2026 bis zum 28. Februar 2026 von 08:00 - 17:00 statt (bitte beachte, dass du keine Vorlesungen oder Klausuren in diesem Zeitraum haben solltest).

Dein Beitrag in unserem Team

  • Du nimmst Telefonate von unseren Kunden entgegen und führst eine erste Beratung zu unseren mehrfach ausgezeichneten Produkten durch
  • Erfassen anfallender Änderungen von Kundendaten in unseren Systemen wie beispielsweise Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderungen etc.
  • Weitergabe von komplexen Fällen in die Expertenabteilung
  • Deine freundliche Kunden-Ansprache am Telefon ist ein wichtiger Baustein für eine nachhaltige Kundenbindung

Das bringst Du mit

  • Freude am Umgang mit Menschen am Telefon
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Gute allgemeine IT-Anwenderkenntnisse
  • Einsatzbereitschaft in den Abendstunden und am Wochenende/Feiertag
  • Vollzeit-Schulung vom 05.01.2026 bis 28.02.2026 in der Zeit von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr remote (inklusive Büro-Woche am 06.02.2025 - 10.02.2025 in Frankfurt)

Das bieten wir Dir

  • Fundierte Schulungen
  • Persönliche Betreuung durch unsere Trainer und Spezialisten
  • Flexible Einsatzzeiten ab 20:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Montag bis Freitag) sowie je nach Bedarf an Wochenenden/Feiertagen
  • 100% Homeo?ce-Nutzung möglich
  • Modernes IT-Equipment (Laptop, Monitor, Tastatur, Maus)

Bewirb Dich jetzt!

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Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung über den Button "Online Bewerben?.

Menschen mit Behinderung sind willkommen. Weitere Informationen zur TDG findest Du auf www.tdg-teledienste.de.

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