Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
- Rostock
- Festanstellung
- Teilzeit
- ab sofort
- unbefristet
- 35.000 € – 37.000 €
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice.
Dein neuer Job bei uns
- Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
- Du hilfst kompetent bei Fragen rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr
- Du koordinierst Termine und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Bankberatern
Dein Profil – Deine Stärken zählen
- Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Teamgeist und klarer Zielorientierung
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Quereinsteiger herzlich willkommen – Motivation zählt
Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Rostock
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
- Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde
- Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden / Woche
- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
- Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
- Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
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