Front Office Management - Rezeptionsleitung (m/w/d)

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine......

Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und Anliegen unserer GästeDu beantwortest Anfragen per Telefon & E-MailDu überprüfst bestehende AngeboteDu bildest die Schnittstelle in allen Bereichen des Hauses......

Kontrolle, Einhaltung unserer Qualitätsstandards Individuelle Gäste- und LobbyorganisationProfessionelle Betreuung unserer internationalen Gäste und StammgästeCheck in und Check Out Aktiver Verkauf als auch Beratungsgespräche Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit zu jeder Zeit ......

Als Teil unseres Empfangsteams sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und damit die Visitenkarte unseres Hauses. Neben der individuellen Gästebetreuung sind Sie für die administrativen Tätigkeiten in Ihrer Schicht......

Koordination und Organisation des EmpfangsteamsSicherstellen eines reibungslosen Check-ins und Check-outs für unsere GästeBearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-MailEinarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter im RezeptionsbereichBeschwerdemanagement und Sicherstellung der......

Kundenkommunikation und GästebetreuungPostbearbeitung und TelefonannahmeOrganisation und Abwicklung von Sekretariats- und VerwaltungsaufgabenErstellung von Angeboten für Konferenzen, Meetings und EventsOrganisation und Betreuung von Meetings oder SchulungenErstellen von Rechnungen......

Gäste empfangen & betreuen: Sie sind das Gesicht unseres Hauses – von der Ankunft bis zur Abreise.Check-In und Check-out im Früh- und SpätdienstReservierungsannahme und Eingabe von Einzel- und GruppenbuchungenFühren der Hotelkasse......

Ihre Aufgaben: Check-In und Check-Out der GästeReservierungsannahme und -bearbeitungBetreuung aller Gästeanliegen und Wünsche vor, während und nach dem AufenthaltAllgemeine Korrespondenz telefonisch, schriftlich oder persönlichRechnungsstellung und -kontrolle, KassenführungKommunikation und Zusammenarbeit mit......

Citadines City Centre Frankfurt sucht eine motivierte, aktive und einfallsreiche Teilzeit Rezeptionistin (m/f/d) oder einen Rezeptionisten zur Verstärkung seines Front Office Teams. Ihre Unsere Kollegen sind Stadtkenner, die unseren Gästen......

Anlage und Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen in einem Hotelbuchungssystem (Sihot)Check -In und Check-Out der GästeKoordinierung der ServiceteamsLaufende GästebetreuungLaufende Kontrolle der ApartmentsErstellung von MietverträgenÜbergabe und Rücknahme von ApartmentsEnge Zusammenarbeit mit......

Du …betreust eigenständig unsere Bankette & Feiern – von der Idee bis zum perfekten Ablaufbist Ansprechpartner für Gäste und Team während der Veranstaltungunterstützt unser Rezeptionsteam im täglichen Gästehandlingbehältst den Überblick......

Teilzeit (24 Std. / 4 Tage / Woche)Frühdienst: 07:00 – 13:00 Uhr Spätdienst: 15:00 – 21:00 UhrVollzeit (39 Std. / 5 Tage / Woche)Frühdienst: 07:00 – 15:30 Uhr Spätdienst: 12:30 – 21:00 UhrIhre Aufgaben Persönlicher Empfang & Betreuung unserer......

Empfang und Betreuung unserer Gäste mit Herzlichkeit und ProfessionalitätDurchführung von Check-ins und Check-outsPersönliche Empfehlungen für Berlin und Unterstützung bei der TagesplanungBearbeitung von Reservierungen und administrativen AufgabenKommunikation mit anderen Abteilungen zur......

Unterstützung des Front Office Teams im TagesgeschäftBegrüßung und Betreuung unserer Gäste in der LobbyAnnahme und Weiterleitung von Telefonaten und E-MailsUnterstützung beim Check-in und Check-out (in Begleitung eines erfahrenen Kollegen)Allgemeine administrative......

Check-in und Check-out KassenabrechnungenConcierge-Tätigkeiten Beratung & Betreuung unserer GästeBeschwerdemanagementErledigung der administrativen Aufgaben am Empfang......