Manager Customer Services (m/w/d)

Du bist Experte und Entscheidungsträger in der DACH Region für die Customer Journey und treibst Optimierungsmaßnahmen voranDu analysierst die gesamte Customer Journey und das Feedback unserer Gäste, erkennst deren Bedürfnisse,......

Bearbeitung von Anmeldungen sowie Pflege und Verwaltung von KundendatenBetreuung von Kund:innen, Schüler:innen, Studierenden, Eltern und internationalen Kooperationspartnern (z. B. Reisebüros)Erstellung von Rechnungen sowie Kontrolle der ZahlungseingängeBearbeitung von Anfragen und Reklamationen......

Starte mit uns durchHilf uns und unseren Reisenden positive Erlebnisse zu kreieren, an die wir uns gemeinsam gerne zurück erinnernDu bist "Reisespezialist" und kümmerst Dich um Reisen aus unserem PortfolioDu bist "Dienstleister,......