Schichtleiter Empfang (all gender)

Empfang und Betreuung der GästeTätigkeiten am Empfangsbereich während der SchichtCheck-In sowie Check-Out, Führen einer KasseAnnahme von Reservierungen und GästewünschenDebitorenbearbeitung und KontrolleProaktive Kommunikation innerhalb des HausesZusatzverkauf von Suiten, UpsellingAnnahme und ggf.......

Als Empfangsleiter verantwortest du die wahrscheinlich wichtigste Abteilung im SCHWARZWALD PANORAMA, wenn es um den direkten Gästekontakt geht. Du kennst alle Prozesse und jeden Handgriff an der Rezeption in- und......

als Schichtleiter sind Sie das Bindeglied zwischen Front Office Manager und dem Front Office TeamSie sorfgen dafür, dass das Front Office einen prompten und höflichen Service sowie die absolute Zufriedenheit......

Operative Führung und Koordination: Du verantwortest den reibungslosen Ablauf der Schicht, inklusive Mitarbeiterführung, Arbeitsaufteilung und Koordination der Aufgaben.Gästeempfang und -verabschiedung: Du übernimmst den Check-In und Check-Out unserer Gäste.Sicherstellung der Servicequalität: Du beobachtest die......

Ihre Aufgaben    • Eigenständige Organisation des Abendbetriebs     • Check-in/Check-out und Betreuung unserer Hotel- und Apartmentgäste     • Schaffung eines angenehmen Gästeerlebnisses im gesamten Haus     • Aktiver Gästeservice im Lounge-, Bar- und......

Arbeiten mit der Hotelsoftware "Sihot" sowie "Companion"Schulung des TeamsVerantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und KassenbeständeBearbeitungen von ReklamationenBearbeitung von Gästeanfragen ob per Telefon, Fax oder E-Mail Telefonanfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle......

Wie sieht Ihr Tag aus?Für die Organisation und den reibungslosen Ablauf im Empfang sind folgende Aufgaben zu erfüllen:✓ Empfangsdienst/ Reservierungsdienst✓ Teilweise Entlastung und Vertretung der Empfangsleitung✓ Eigenverantwortliche Leitung einer Schicht......

Ihre AufgabenBegrüßung als Gastgeber und Registrierung unserer internationalen GästeTägliche Zimmerdisposition und Absprache mit den HausdamenAnnahme der eingehenden Telefonate, Entgegennahme und Weiterleitung von GästenachrichtenFührung von Email Korrespondenzen in deutsch und englischer......