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Ihre Aufgaben Gastgeber & GästeserviceHerzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer GästeCheck-in und Check-out sowie Betreuung während des gesamten AufenthaltsAktive Mitarbeit im Frühstücksservice und im CaféErfüllung individueller Gästewünsche und kompetenter Umgang mit......
Gästebetreuung, -beratung, -empfang, -korrespondenzInformationsbereitstellung für die GästeFühren der Hotelkasse und des ZahlungsjournalsVerbuchung und Kontrolle der Leistungen im PMSErstellung und Bearbeitung der RechnungenBeschwerdemanagement, Online Reputation ManagementReservierungsannahme für Individual- und GruppenbuchungenPflege der Systeme (Website,......
Die Aufgaben sind vielfältig und umfassen an der Rezeption sowie im Frühstücksservice:Durchführung des Check-in und Check-out unserer GästeBearbeitung von Reservierungsanfragen und BuchungenIndividuelle Betreuung und kompetente Beratung unserer GästeBetreuung von TagungenKommunikation......
eigenverantwortliche Erledigung der anfallenden Aufgaben in der gesamten Front Office Abteilungoptimale Gästebetreuung sowie reibungslose und professionelle Abläufe am Front OfficeAnnahme, Bearbeitung & Kontrolle der Reservierungenvorbildliche Gästekommunikation via Telefon, E-Mail und......
