Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)

Gästebetreuung, -beratung, -empfang, -korrespondenzInformationsbereitstellung für die GästeFühren der Hotelkasse und des ZahlungsjournalsVerbuchung und Kontrolle der Leistungen im PMSErstellung und Bearbeitung der RechnungenBeschwerdemanagement, Online Reputation ManagementReservierungsannahme für Individual- und GruppenbuchungenPflege der Systeme (Website,......

Wir begleiten Dich 3 Jahre durch deine Ausbildung und führen dich dabei durch alle Abteilungen wie Service oder Empfang von unserem brandneuen Novotel Hamburg Central Station:Front Office In dieser Ausbildungsphase begegnest du......

Sie werden als Hotelfachfrau bzw -mann in den Bereichen Empfang und Reservierung eingesetzt.Die Arbeiten am Empfang sind Check-in, Check-out, Gästebetreuung und Gästekorrespondenz. Außerdem werden Sie am aktiven Verkauf bei Reservierungen am......

eigenverantwortliche Erledigung der anfallenden Aufgaben in der gesamten Front Office Abteilungoptimale Gästebetreuung sowie reibungslose und professionelle Abläufe am Front OfficeAnnahme, Bearbeitung & Kontrolle der Reservierungenvorbildliche Gästekommunikation via Telefon, E-Mail und......