Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Sie telefonieren gerne und sind multitaskingfähig? Dann sind Sie in unserer Reservierung genau richtig! Zu Ihren Aufgaben gehört: der professioneller Telefonverkauf die Erarbeitung von Preisvorschlägen für die zugeordneten Hotels die professionelle Korrespondenz mit......

Vorhang auf für Dich!Wir suchen jemanden wie dich, der zusammen mit dem motivierten Rübezahl TEAM für das Wohl unserer knapp 110 Gäste verantwortlich sein möchte. In enger Zusammenarbeit mit anderen......

Du nimmst Buchungen easy per Telefon, Mail & Buchungsplattformen entgegen und sorgst dafür, dass alles passt.Du hältst unser Reservierungssystem up-to-date und immer clean.Für unsere Gäste bist du der Ansprechpartner: empathisch,......

Check-in und Check-out der HotelgästeFachkompetente Annahme und Bearbeitung von ZimmerreservierungenGästebetreuung und ReklamationshandlingKassenführung und Kontrolle aller BuchungsvorgängeVerwaltung der Zimmerkontingente im Channel Management Programm sowie Ratenpflege in den gängigen online BuchungskanälenErstellung von......

Als Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter bist Du die Stimme und das Gesicht unseres Hauses. Du empfängst unsere Gäste mit einem Lächeln, kümmerst Dich um einen reibungslosen Check-in und Check-out und sorgst dafür,......

Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E‑Mail und Online‑Plattformen Erstellung von Angeboten (Einzelreservierungen, Gruppenreservierungen) Durchführung von Up‑Selling und Zusatzverkäufen (z. B. Zimmer-Upgrades, Zusatzleistungen) Kontrolle und Pflege der Belegungs-, Rate- und Kategorie Daten enge Zusammenarbeit......

49 € Zuschuss zum DeutschlandticketKooperation mit JobRad©Vergünstigte Family & Friends Raten in den Kolpinghotels2 Mitarbeiterfeste pro JahrElektronische Arbeitszeiterfassung - jede Minute zähltEine moderne und klimatisierte Küche mit Platz für KreativitätNach einem Jahr Betriebszugehörigkeit Urlaubs-......

Annahme von Individual- und Gruppenbuchungen für unsere beiden Hotels Strandhotel Fischland und Strandhotel Dünenmeer  Erledigung der Gastkorrespondenz (Angebotserstellung, Optionsüberwachung, Erstellung von Bestätigungsschreiben und Depositrechnungen)Kontrolle der AnreisenPflege der Online-BuchungssystemeErstellung von ArrangementsFühren von Statistiken,......

In Ihrer Rolle als Reservierungsmitarbeiter vermitteln Sie unseren internationalen Gästen einen hervorragenden Eindruck von unserem Haus! Egal ob am Telefon oder per E-Mail, Sie sorgen für den reibungslosen Ablauf......

Du bist der erste Ansprechpartner im Haus für unsere Gäste - bearbeitest Reservierungen und erstellst die Rechnungen für die abreisenden Gäste.......

Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen telefonisch, vor Ort und per MailTelefonische und persönliche Gästebetreuung Qualitätskontrolle der Ferienobjekte (Firmenfahrzeug wird gestellt)Erstellen der MitarbeiterdienstpläneZuarbeit für die Geschäftsführung......

Annahme und Bearbeitung von ReservierungsanfragenBearbeiten von eingehenden Mail-AnfragenTelefonzentraleGästebetreuung und Förderung der Kundenbindung Annahme von Gruppen- und Tagungsanfragenanfragen Berate unsere Gäste in Bezug auf Veranstaltungen oder AusflügeAllgemeine Verwaltungsaufgaben der Hotels......

Individuelle Betreuung unserer internationalen GästeAnnahme und Verarbeitung von Reservierungen für Mice-, Gruppen-, und individuell ReservierungenKompetentes Beschwerdemanagement     Sehr gute Zusammenarbeit und Unterstützung zwischen allen AbteilungenKommunikation und Koordination mit allen Abteilungen......

Folgende Tätigkeiten und Eigenschaften wünschen wir uns:Gast- und qualitätsorientiertes ArbeitenDu bist Ansprechpartner und Repräsentant unseres Hauses, hilfst bei Empfehlungen und Auskünften aller Art weiterdu bist verantwortlich für einen optimalen Zimmerverkauf,......

Ihre Aufgaben:Schichtverantwortung am Emofang und in der ReservierungsabteilungOptimierung der Belegung (Revenue Management)Verwaltung der Buchungssysteme ( PMS, Channel Manager, OTAsSicherstellung eines exzellenten Gästeservices an der Rezeption sowie bei Reservierungsanfragen......