Front Office Manager (m/w/d)

Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht sowie BewerbermanagementQualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement inkl. Verantwortung aller Gästefeedbacksysteme deren Bearbeitung und EvaluierungSicherstellung einer professionellen internen Kommunikation inkl. Trace ListenLaufende......

Was uns noch wichtig istJedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeitenden – doch bekanntlich ist niemand schon perfekt. Bitte lassen Sie sich also nicht verunsichern, falls Sie nicht......

Koordination der täglichen An- & AbreisenEnge Zusammenarbeit mit allen AbteilungenFührung und Motivation der MitarbeiterOptimierung und Kontrolle der ArbeitsabläufeKoordination der VIP Buchungen sowie deren Betreuung vor OrtBeschwerdemanagementErstellung von Dienstplänen & Urlaubsanträgen......

Home & Co ist auf der Suche nach einem motivierten Home & Co Community Manager (m/w/d) für unsere zwei Standorte in Dresden. Als rechte Hand unseres Home & Co Resident Managers bist du ein entscheidender Teil unseres Teams.......

Teamführung: Leitung, Motivation und Koordination der Empfangsmitarbeiter, Erstellung von Dienstplänen, Unterstützung in schwierigen Situationen.Ablaufkoordination: Überwachung und Optimierung aller Rezeptionsprozesse, einschließlich Check-in/Check-out für Einzelgäste, Gruppen und VIPs.Kundenbetreuung (Beschwerdemanagement): Erste Anlaufstelle für......

Darauf kannst Du Dich freuen:Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und Repräsentant:in unseres Hauses – mit Fokus auf einer umfassenden und exzellenten Gästebetreuung.Du bist für einen reibungslosen täglichen Ablauf an der......

Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der GästeFühren des EmpfangsteamsAktiver Verkauf / Upselling Erstellen des DienstplansOrganisation eines reibungslosen Ablaufes des AufenthaltsCheck-out und Verabschiedung der abreisenden GästeEntgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von GästerückmeldungenEffiziente und gästeorientierte......

as Frontoffice-Team ist das Herzstück unseres Hotels und der erste Kontakt für unsere Gäste im Haus. Die Gästebetreuung und -Beziehungen ist für uns von unschätzbarem Wert. Als Assistant Front Office......

• Teamleitung: Du leitest das Front Office Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich. • Dienstplanung & Organisation: Du erstellst Dienstpläne, optimierst Einsatzzeiten und stellst die effiziente Personaleinsatzplanung sicher. • Gästebetreuung: Du bist erste/r Ansprechpartner/in......

Gesamtverantwortung für einen reibungslosen und professionellen Ablauf im EmpfangsbereichFachliche und organisatorische Führung des Empfangsteams mit Fokus auf Qualität, Effizienz und WertschätzungErster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie Sicherstellung eines serviceorientierten AuftretensVerantwortung......

Du bist das Bindeglied zwischen Gast und Team:Organisation & Führung des Front Office Teams – inklusive Schulung, Entwicklung & DienstplangestaltungSicherstellung reibungsloser Abläufe und eines rundum gelungenen GästeerlebnissesEinführung und Durchführung von......

•Gesamtverantwortung für den operativen Ablauf am Empfang (Front Office & Night Audit) •Führung, Einsatzplanung, Schulung und Motivation des Front-Office-Teams •Sicherstellung und Weiterentwicklung der Dalata Service- und Qualitätsstandards •Professioneller Umgang mit......

Du führst, coachst und motivierst unser Front-Office-TeamDu bist verantworlich für den GruppenreservierungsbereichDu arbeitest eng mit Housekeeping, dem Night Audit und dem Revenue Management zusammenÜber Dienstpläne, Zahlen & KPIs behälst du stets den......

Du führst, coachst und motivierst unser Front-Office-TeamDu sorgst für einen smoothen Ablauf an Rezeption & Guest ServicesDu bist Gastgeber:in aus Leidenschaft – präsent, aufmerksam, lösungsorientiertBeschwerden? Siehst du als Challenge, nicht......

Check-in / Check-out / Gästebetreuung / ConciergeaufgabenReservierungsannahme und -bearbeitungFühren der Hotelkasse und Verbuchen von LeistungenVorbereiten der DebitorenRechnungskontrolleTagesabschluss  Urlaubs- und Dienstplan-GestaltungFühren der unterstellten MitarbeiterTeilnahme am Abteilungsleiter-Meeting / MOD......