Supervisor Front Office (m/w/d)

Du bist Supervisor im Front of House und übernimmst Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sowie eine herausragende Arrival Experience unserer Gäste und Besucher.Du unterstützt die Leitung aktiv bei......

Sicherstellung einer höchstmöglichen Gästezufriedenheit durch eingehende Analyse des Gästefeedbacks, Lobbypräsenz, vorausschauendes Handeln und Erahnen von GästebedürfnissenVorbereiten von VIP Anreisen und Kontrolle von ZimmernBearbeitung & Pflege der GästeprofileDirekte Kommunikation mit unseren Gästen, Kunden und Kollegen über alle Kanäle......

Find your Guest-Guru Groove Inmitten des Münchner Werksviertels, mit Blick über die Dächer der Stadt bis zu den Alpen, erwartet dich das höchste Hotel Münchens: modern, stilvoll und mit echtem......

Eigenständiges Führen der Front Office SchichtenKontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc. Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden KundenErledigung der üblichen Korrespondenz,......

Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste und übernehmen die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang. Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem:Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der jeweiligen SchichtBetreuung......

Du gewährleistet einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und stellst somit einen hervorragenden Kundenservice sicherDu bist verantwortlich für operative sowie administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, QualitätsprüfungenDu bist ein herzlicher......

Herzliche Begrüßung und Verabschiedung der Gäste (Check-In, Check-Out)Auskünfte geben (z.B. Wegbeschreibung, Empfehlungen, Leistungen etc.)Gästeservice (Anfragen bearbeiten und Wünsche erfüllen)......

Persönliche Betreuung und Begrüßung von VIP-, Stamm- und besonderen GästenSicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses während des gesamten AufenthaltsAktive Kommunikation mit Gästen und proaktive Erkennung von GästebedürfnissenOrganisation von VIP-Amenities, besonderen Arrangements und......

Als Front Office Supervisor sorgst du dafür, dass am Empfang alles reibungslos läuft – vom ersten Lächeln beim Check-in bis zum perfekten Abschied beim Check-out. Du hältst die Marken- und......

StellenbeschreibungIhre täglichen Aufgaben… *Betreuung, Motivation und fachliche Weiterentwicklung der Reservation Agents*Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des "daily business"*Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen und der Auszubildenden*Bearbeitung von Gruppenreservierungen*professionelle Annahme und Bearbeitung......

Führung der Abteilung bei Abwesenheit des stellv. EmpfangschefsProfessionelle Betreuung unser Gäste und VIPsDu erfüllst Gästewünsche und bist jederzeit AnsprechpartnerHandhabung von Schadensfällen und GästefeedbackAnnahme von Reservierungsanfragen sowie Durchführung der Check-in und Check-out......

BEWIRB DICH BEI UNS – IM MOXY FRANKFURT KELSTERBACH!DIE STELLE: CREW SUPERVISOR (m/w/d)Wir suchen aufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind, über den Tellerrand hinausschauen und......

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine......

Du bietest unseren Gästen den Erstkontakt auf ihrer TORTUE Reise und bestichst mit Sympathie, Herz und deiner natürlichen, charmanten Persönlichkeit.Am Hotelempfang stehst Du unseren Gästen mit Rat und Tat im......

Check-in & Check-out – du sorgst für den perfekten ersten EindruckReservierungen, Gästewünsche & Anfragen – du regelst alles easy, persönlich und digitalBeratung – du kennst dich aus und gibst coole......