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Front Office Agent / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

1971 eröffnet, ist das Hotel NEPTUN ein Arbeitgeber mit langjähriger Erfahrung. Wir beschäftigen über 220 Mitarbeiter (m/w/d) und über 50 Auszubildende aus über 20 verschiedenen Nationen. Davon arbeiten mehr als 50 Mitarbeiter seit mehr als 25 Jahren im Hotel NEPTUN.

Wir bieten Ihnen

  • Arbeiten am Meer
  • unbefristete Arbeitsverträge bei einer ganzjährig hohen Hotelauslastung
  • faire Löhne nach Haustarifvertrag und Arbeitnehmervertretung
  • bei steigender Betriebszugehörigkeit profitieren Sie von Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 5-Tage-Woche mit Arbeitszeiterfassung
  • Feiertags- und Überstundenzuschläge
  • Urlaubsanspruch auch im Sommer sowie Sonderurlaubstage für private Anlässe
  • Frühstück, Mittag und Abendessen für jeweils nur 1,00€
  • bezahlte Umkleidezeit und Bereitstellung sowie kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
  • Nutzung des NEPTUN SPA und der hauseigenen Gastronomie zu Mitarbeiterkonditionen
  • nahegelegene Parkmöglichkeiten
  • Reisevergünstigungen in allen A-ROSA & aja Resorts, HENRI Hotels und weiteren Marken der DSR Hotel Holding
  • Rabatte bei mehr als 1.500 Anbietern im Rahmen der Corporate Benefits
  • saisonal wechselnde Sportangebote über das BGM direkt am Strand 

Ihr Arbeitsplatz

Das Hotel NEPTUN ist ein ganz besonderer Ort in Warnemünde und zeichnet sich durch die direkte Lage am Strand aus. Wir sind ein Team, das unterschiedlicher nicht sein könnte: vom alten Hasen bis hin zum jungen Hüpfer. So bringt jeder seine Stärken ein. Unser 10-köpfiges Rezeptions-Team sucht ab sofort  freundliche Verstärkung für die Tagschicht.

Hauptaufgaben:

  • Sie gewährleisten einen reibungslosen Check-in und Check-out
  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste und haben immer ein offenes Ohr
  • Sie erstellen die Schichtabrechnung und führen die Empfangskasse
  • Sie überprüfen die eingegangenen Reservierungen und übernehmen die Anreisekontrolle mithilfe unserer Hotelsoftware
  • Sie sind wichtige Schnittstelle zu den Abteilungen Housekeeping, Zimmerreservierung, dem NEPTUN SPA und der Gastronomie

Das bringen Sie mit

  • Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen über erste Berufserfahrung am Empfang
  • Sie sind von Herzen Gastgeber und haben ein gepflegtes Äußeres
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Empathie und und haben ein gutes Namensgedächtnis
  • Sie sind ein echter Teamplayer und halten Ihren Kollegen den Rücken frei
  • Sie sprechen fließend Deutsch und sind äußerst diskret

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