Front Office Manager (m/w/d)

Administrative und operative Leitung der Empfangsabteilung Ansprechpartner auf Augenhöhe für das gesamte Empfangsteam Professionelles Beschwerdemanagement und Reklamationshandling Anleitung, Ausbildung und aktive Förderung von Mitarbeitenden und Auszubildenden Aktive, freundliche und kompetente......

Unterstützung des Front Office Managers im TagesgeschäftCheck-in/out und GästebetreuungBearbeitung von Reservierungen und AnfragenMitarbeit in Servicebereichen (Frühstück, Bar, Restaurant)Einarbeitung neuer Kollegen und Ablaufkoordination......

Erster Ansprechpartner für das Front Office TeamDu verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen umCheck in und Check out unserer GästeVerantwortung......

Der Aufenthalt unserer Gäste beginnt mit deinem strahlenden Lächeln und einem „Herzlich Willkommen!“ beim Check-In in der Nacht. Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der unseren Gästen auch zu später Stunde......

Du übernimmst die Leitung und operative Organisation unseres Front-Office-BereichsGemeinsam mit Deinem Team sorgst Du für einen herzlichen, reibungslosen Gästeservice vom ersten Ankommen bis zur AbreiseDu begleitest, unterstützt und entwickelst die......

Zimmerverkauf anhand der Unternehmensstandards Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen, Verwaltung von AbrufkontingentenMitverantwortung für die Pflege und Steuerung der Daten in den ReservierungssystemenÜberwachung und Klärung von OptionenSchriftverkehr und allgemeine VerwaltungstätigkeitenAbsprachen mit Kunden......

Spaß am Umgang mit MenschenHilfe beim Check In und Check Out unserer Gäste (in Stoßzeiten)Angebotserstellung für den Logisbereich, Bestätigungen von Reservierungen (in Kontrollfunktion und als Hilfe in Stoßzeiten)Allgemeine Gästekorrespondenz und......

Leitung der Rezeptionsabteilung, Einarbeitung der Auszubildenden und StudentenKompetente Führung des RezeptionsteamsPersonaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und UrlaubsplänenAbwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-outErster Ansprechpartner der Hotelgäste in sämtlichen Angelegenheiten (Freizeitaktivitäten, Umgebungsinfos,......

Herzlichkeit und Engagement als erste:r Ansprechpartner:in für unsere GästeManagementerfahrung an der Rezeption zur professionellen, operativen Führung des Front Office Teams im SchichtbetriebOrganisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und enge Zusammenarbeit mit dem Operations Manager......

Du checkst ein – immer freundlich, humorvoll und professionell. Du bist ein Macher und löst Probleme. Du schaust genau hin und hörst genau zu. Was muss dein Team wissen, damit......

Unterstützung der Geschäftsführung in allen BelangenSicherstellung eines reibungslosen HotelbetriebsOrganisation und Koordination sämtlicher BetriebsabläufeMitansprechpartner für alle MitarbeiterAdministration und Führungaktive Unterstützung im operativen Geschäftpersönlicher Gästekontakt, verantwortlich für ein rundum wohlfühl ErlebnisUnterstützung der BuchhaltungSteuerung......

Unterstützung des Front Office Managers im Daily Business Verantwortung für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office inkl. Check-in, Check-out und Kassenführung Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer nationalen......

Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer GästeUmsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front OfficePflege der KundendatenbankZusammenarbeit mit dem Restaurant und der Housekeeping- AbteilungEinarbeitung und Betreuung von......

Als „Schlüsselmeister“* leiten und organisieren Sie Ihre Mitarbeitenden und stellen einen optimalen Gästeservice unter Einhaltung der Standards sowie die praktische Umsetzung der Betriebs- und Unternehmensziele sicher. Die aktive Unterstützung des Rezeptionsteams im Tagesgeschäft......

Erfahrungen aus Hotel- oder Freizeitindustrie, bestenfalls als Rooms DivisionManager o.ä. mitbringstModerne Führungsmethoden ausübstTeamorientiert, verantwortungsbewusst, strukturiert und selbstständig arbeitestZuverlässig und hochmotiviert bistGemeinsam mit der Marissa-Group wachsen möchtest und Herausforderungen dich nicht ......