Teamleiter:in IT Operations

zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und leite unser Team IT Operations.

Bei dbh hast du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von Logistiksoftware. Unser Team IT Operations kümmert sich um die komplexe Betreuung aller IT Themen im Bereich IT Microsoft Services unserer internen und externen Kunden.

Deine Aufgaben

Als Teamleiter:in übernimmst Du die disziplinarische und fachliche Führung und entwickelst ein derzeitiges 22-köpfiges Team unter Berücksichtigung weiteren stetigen Wachstums in einem volatilem Umfeld weiter.

• Du stellst mit Deinem Team den reibungslosen Betrieb der Windows-/Citrix-basierten Services in unserem - nach ISO27001 zertifizierten - Rechenzentrum sicher. Dabei koordinierst Du den Betrieb mit den Infrastrukturteams sowie den Produktbereichen unseres Unternehmens
• Du bist erste:r Ansprechpartner:innen für den Fachbereich in Bezug auf die Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Services
• Du setzt die Weiterentwicklung unserer Servicemanagements für interne und externe Kunden fort und sorgst für den entsprechenden "Methodenkoffer" als auch für die adäquate Werkzeuglandschaft
• Du arbeitest gemeinsam mit Deiner Bereichsleitung an der fachlichen Produkt- und Serviceentwicklung (Vision/Strategie)
• Du planst, steuerst und koordinierst die Bedarfe Deines Teams sowie des Servicemanagements auf Basis von Kennzahlen und kannst entsprechend die Fortschritte Deines Teams belegen

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst fundierte Erfahrung in der Führung eines Teams und mehrjährige Betriebserfahrung im Rechenzentrumsbetrieb mit
• Du begeisterst Dich für das IT-Service-Management, fühlst dich mit ITIL wohl und hast außerdem eine Affinität zu Themen der IT-Sicherheit
• Du denkst unternehmerisch, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in verschiedenen Facetten sind eine Stärke und bringst eine große Portion Gelassenheit für ein volatiles Umfeld mit
• Du bist sehr strukturiert, analytisch und verfügst über ein Portfolio verschiedener Methoden und Werkzeugkenntnisse, z.B. im klassischen oder agilen Projektmanagement
• Du hast Dich idealerweise schon mit dem Betrieb bei Hyperscalern beschäftigt

Wir bieten Dir

• Flexible Arbeitszeit, ohne Kernarbeitszeit sowie die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten ermöglichen Dir eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Einen starken Teamzusammenhalt mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
• Die Möglichkeit spannende Aufgaben eigenverantwortlich zu übernehmen und Dich aktiv mit Deinen Ideen einzubringen
• Einen sicheren und gleichzeitig vielseitigen Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Unternehmen
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine unternehmensweite Duz-Kultur
• Möglichkeiten zur Weiterbildung (Fachthemen, Softskills und Methoden)
• Bis zu 31 Tage Urlaub, für besondere Anlässe gibt es zusätzliche freie Tage
• Durch unser Dienstradleasing-Angebot die Möglichkeit Dein Traumfahrrad (egal ob Rennrad, Mountainbike, E-Bike) zu fahren
• Eine Mitgliedschaft bei Hansefit und/oder EGYM Wellpass
• Monatlich wechselnde Vergünstigungen (dbh Corporate Benefits), durch App auch auf Deinem privaten Handy nutzbar
• Immer ein offenes Ohr für neue Ideen und Impulse

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