Multi Property Berlin Sales Office Manager (m/w/d) - Berlin Shared Service

Sie arbeiten in einem großen TeamSie verkaufen Gruppenkontingente und Konferenzräume für drei HotelsBetreuung des Kunden von der Anfrage bis zum VertragsabschlussBearbeitung von Anfragen, Erstellen von Angeboten und Verträgen für große......

WE WANT YOU!Dein Herz schlägt für das Front Office, den Gästekontakt und Du weißt, wie man erfolgreich ein Team führt? Dir ist Zielerfüllung genauso wichtig wie der Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen......

Gewährleistung einer hoch professionellen, personalisierten Gästebetreuung am Front OfficeVertretung des Executive Assistant Manager RoomsEinsatzplanung und Beurteilung der Mitarbeiter sowie Einstellung und Onbaording neuer MitarbeiterFührung, Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitern und......

Als Front Office Manager (all gender) im Maritim Hotel Düsseldorf bist du nicht nur Ansprechpartner und Coach für dein Team sondern du sorgst auch dafür, dass unsere Gäste sich bei dir und deinem......

Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in der Abteilung Front OfficeAktive Mitarbeit im Früh- und Spätdienst an der Rezeption, Betreuung der Logisgäste, Tagungsteilnehmer und ReisegruppenEinarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten (m/w/d))Coaching......

Gesamtverantwortung für den Empfangsbereich (Front Office)Führung, Motivation und Einsatzplanung des EmpfangsteamsSicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out ProzessesGewährleistung eines exzellenten Gäste-Services und aktives BeschwerdemanagementKontrolle und Optimierung von Arbeitsabläufen sowie Einhaltung von......

WE ARE LADIES AND GENTLEMEN SERVING LADIES AND GENTLEMEN.Werden Sie Teil unserer The Ritz-Carlton - Familie und gehen Sie mit uns die Extra Mile für großartige Gasterlebnisse und den besten......

 Wie Ihr Arbeitstag aussehen könnte:Leitung des gesamten Front Office und Conciergerie TeamsMitwirken bei der Budget und Forecast Erstellungerster Ansprechpartner für unsere internationalen GästeTeilnahme an diversen Meetings (Department Head Meeting, Strategiemeetings,......

•    Koordination des Front Office Teams •    Anleiten und Coaching der Mitarbeiter •    Umsetzung und Kontrolle der DORMERO Standards •    Optimierung und Kontrolle der Arbeitsabläufe •    Dienstplangestaltung / Arbeitseinsatzplanung......

AUSZUG IHRER AUFGABENLeidenschaftlicher Gastgeber (m/w/d) am HotelempfangFührung und Kontrolle des Arbeitsablaufes der EmpfangsmitarbeitendenFörderung, Weiterbildung und Wertschätzung gegenüber deines achtköpfigen TeamsGestaltung der Dienst-, Urlaubs- und Personalplanung des Bereiches der RezeptionPflege und......

Ihr GebietVerantwortung übernehmen: Teamführung für einen reibungslosen Arbeitsablauf an der RezeptionReservierung: Annahme & Bearbeitung von Reservierungen, Kontrolle der Tagesreservierungen und Erstellung von RechnungenAdministrative Aufgaben wie Gestaltung von Dienstplänen, Urlaubsplanungen des Teams und......

Als stellvertretende*n Front Office Manager*in (w/m/d) sind Ihre Aufgaben vielfältig & spannend. Sie sind u.a. zuständig für:Vervollständigung unseres Front Office Teams als Aushängeschild des ATLANTIC Hotel Landgut Horn Administrative und......

Fachliche und disziplinarische Leitung des Front-Office-Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und MitarbeiterentwicklungAktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem GästeserviceKoordination aller Abläufe im Gästebereich in enger Abstimmung mit......

Unterstützung einer optimalen Auslastung des Hotels sowie Sicherstellung der Einhaltung betrieblicher und gesetzlicher StandardsVerantwortung für das Beschwerde- und Reklamationsmanagement zur Gewährleistung einer hohen GästezufriedenheitÜbernahme von Service- und Concierge-Aufgaben als zentrale......

Als „Schlüsselmeister“* leiten und organisieren Sie Ihre Mitarbeitenden und stellen einen optimalen Gästeservice unter Einhaltung der Standards sowie die praktische Umsetzung der Betriebs- und Unternehmensziele sicher. Die aktive Unterstützung des Rezeptionsteams im Tagesgeschäft......