07:30 Arbeitsbeginn und Übergabe mit der Frühschicht08:00 Pflegen von Portalen wie dem Channelmanager Vioma oder der Hotelsoftware Sihot09:00 Aktive Unterstützung der Kolleginnen am Empfang (Reservierungen entgegennehmen, Rechnungen erstellen,......
Du begrüßt unsere Gäste herzlich und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf am EmpfangDu bearbeitest telefonische AnfragenUnd vermarktest unser Kundenbindungsprogramm „World of Hyatt“Bearbeitest Gäste Feedback und No-Show RechnungenDu verantwortest die Kassenabrechnung......
Erste Erfahrungen, idealerweise in einer vergleichbaren Position Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von VorteilInteresse an den Themen Tourismus, Hotellerie, Food und LifestyleAffinität zu LuxusgüternGespür für digitale TrendsLeidenschaft für das Thema......
Mit Ihrer ausgesprochenen Herzlichkeit, Ihrer herausragenden Empathie und Ihrer mitreißenden Leidenschaft werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern Als erster und letzter Ansprechpartner......
Du verwöhnst unsere Gäste mit wohltuenden Körperbehandlungen und klassischen Massagen und trägst damit aktiv zur aja-Wohlfühlatmosphäre beiMit deiner fachkundigen Beratung unterstützt du unsere Gäste bei der Auswahl passender Anwendungen und......
Durchführung von klassischen Massagen (speziell Lymphdrainage erwünscht)Durchführung von Wellness- und KörperanwendungenBeratung und Betreuung unserer Spa-Gäste zu Anwendungen und ProduktenEinhaltung der aktuell geltenden Hygienemaßnahmen......
Das vertrauen wir Ihnen an: Gastorientierte Schichtführung und eigenständige Koordinierung der Abläufe am Front OfficeVom Check-In bis zum Check-Out händeln Sie alle Abläufe am Empfang sowie organisatorische und administrative Aufgaben sowohl......
Instandhaltung und Reparaturen in den Gästezimmern und öffentlichen Bereichen im The Westin Grand München & Four Points by Sheraton Munich ArabellaparkReparatur, Instandhaltung und Wartung von Heizungs-, Sanitär- und LüftungsanlagenStörungsmanagement und......
Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front OfficeErster Ansprechpartner unserer Gäste während der NachtServiceorientierte Gästekommunikation und Übermittlung von GästeinformationenOrdnungsgemäße Führung und Abrechnung der KassenErstellung von Tagesabschlüssen und DatensicherungFühren alle relevanter Tagesabschlussstatistiken und......
Sie unterstützen unseren Front Office Manager bei:der Leitung der Rezeptionsabteilung und Einarbeitung der Auszubildenden und neuen MitarbeitendenKompetenten Führung des RezeptionsteamsPersonaleinsatzplanung (Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen)Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-outErster Ansprechpartner......
Deine Performance bei uns: Gästeservice - Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)An- und AbreisekontrolleCheck-In und Check-Out unserer GästeRechnungserstellung und -kontrolleAnnahme und Bearbeitung von Reservierungen und Erstellung......
Unterstützen bei anfallenden handwerklichen ArbeitenAllgemeine Wartungs- & KontrollarbeitenReinhaltung, Räumung & Streuung der Verkehrsflächen & FußwegeBeaufsichtigung der FremdfirmenSchwerpunkt auf elektrotechnischen ArbeitenArbeitszeiten: zwischen 7 und 20 Uhr Arbeitsbeginn: nach Vereinbarung ......
Zusammenstellen von Warenbestellungen für unsere Küche, Restaurant und KundenStändige Kontrolle von Frische, Qualität und Vollständigkeit der ProdukteUnterstützung bei der Warenannahme und LagerorganisationEinhaltung von Hygienestandards (HACCP) und SicherheitsvorschriftenEnge Zusammenarbeit mit unserer......
Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Newsletter-Kampagnen entlang der Customer JourneySegmentierung und Personalisierung von E-Mail-Listen zur Steigerung von Öffnungs- und KlickratenAnalyse und Reporting der Kampagnen-Performance (KPIs, A/B-Tests, etc.)Entwicklung von Landingpages mit......
