Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

verantwortlich für die jeweilige Schicht an unserer RezeptionCheck-in und Check-out Unterstützung beim Online Check-In/Check-outBearbeitung von Reservierungen und GästeanfragenBearbeitung von EventsGuest Relation......

Ansprechpartner unserer Gäste vom check in bis zum check outBetreuung unserer TagungsgästeBearbeitung von Reservierungen und KorrespondenzErledigung aller gängigen RezeptionstätigkeitenKassenführung......

Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation.Idealerweise erste Erfahrungen in der Reservierung oder an der Rezeption.Kenntnisse in SIHOT sind von Vorteil – wichtiger ist uns jedoch, dass......

Du bist für den schriftlichen und telefonischen Verkauf sowie die Beratung der potenziellen Gäste und der Annahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenanfragen zuständig.Du unterstützt das Reservations Team mit der......

Entgegennahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen (Telefon, E-Mail, Online-Portale)Beratung von Gästen zu Zimmern, Preisen und HotelangebotenEingabe und Pflege von Reservierungen im BuchungssystemBearbeitung von Änderungen, Stornierungen und SonderwünschenÜberwachung der Zimmerverfügbarkeit und AuslastungEnge......

Individuelle Gästebetreuung: Persönlicher Empfang, Durchführung von Check-in/Check-out, Betreuung während des Aufenthalts, Erfüllung individueller Wünsche und Empfehlungen zu lokalen Geheimtipps.Reservierungen & Kommunikation: Bearbeitung von Buchungsanfragen per E-Mail, Telefon oder Online-Portalen; Pflege......

Du bearbeitest und koordinierst alle Reservierungsanfragen für unsere Individualgäste per Telefon, E-Mail und über unsere Online SystemeDu bist für die Maritim Hotels Frankfurt, Darmstadt, Bad Homburg zuständigVerwaltung von Kontingenten sowie......

Entgegennahme von Anfragen und Reservierungen auf allen KommunikationswegenErstellen von Gruppen- und IndividualangebotenBearbeiten der täglichen Korrespondenz und Büroorganisation......

Gästekontakt: Du bist der erste telefonische und schriftliche Ansprechpartner für Gäste bei Fragen und Anliegen rund um ihre Buchung.Buchungsmanagement: Du bist verantwortlich für die reibungslose Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.Beratung......

Zur Position:Annahme und Bearbeitung von eingehenden BuchungenAngebote erstellen, bearbeiten und verbuchenOrganisation sämtlicher GästeangelegenheitenAllgemeine Back-Office Tätigkeiten (Telefonate, administratives und operatives Tagesgeschäft, Erledigung der Hotelkorrespondenz)Kontrolle und Durchführung von StornierungenGezielter Verkauf (Mithilfe bei......

In der Reservierung:Du bearbeitest Messe-, Individual- und Gruppenanfragen und verwaltest die Gruppenblöcke.Die Reservierungssysteme und Vertriebskanäle werden von dir gepflegt.Du trägst Mitverantwortung für die Abläufe in der Reservierung.Die Einhaltung der Verfalls-,......

• Check in / Check out• Arbeiten mit Protel• Telefonische Reservierungen annehmen und verarbeiten• Ansprechpartner für unsere Gäste ......

Deine wichtigste Aufgabe: Gastgeber sein. Vom ersten Anruf bis zum Abreisetag bist du die feste Größe, an der sich unsere Gäste orientieren.Du empfängst unsere Gäste beim Check-in, verabschiedest sie beim......

Du bist das Gesicht unseres Hauses – verlässlich, herzlich und organisiert:Empfang und Betreuung unserer Gäste (Check-in / Check-out)Telefonische und schriftliche Reservierungen (Hotel & Restaurant)Überblick über Belegung und TagesstrukturEnge Zusammenarbeit mit......

Beratung zu Angeboten am TelefonAufnahme und Bearbeitung der eingehenden ReservierungenErstellung von Angeboten für Individual- und GruppengästeZusammenstellung von Informations- und ProspektmaterialEmpfang der Gäste an der RezeptionCheck-in und Check-out unserer GästeDurchführung Tagesabschluss......