Reservierungsmitarbeiter (w/m/d)

- optimale Gästebetreuung- Check in / Check out- Zimmerreservierung- Korrespondenz- Arbeiten mit dem Hotelprogramm ASA- Telefonzentrale- täglich anfallende Arbeiten im Tagesgeschäft......

Bearbeitung individueller und Gruppenreservierungen, inklusive Annahme, Angebotserstellung und schriftlicher Bestätigung Professionelle Beratung unserer Gäste – persönlich, telefonisch oder per Mail – inklusive Hausführungen und lösungsorientiertem Beschwerdemanagement Pflege des Reservierungssystems sowie......

Check-in und Check-out der GästeKontrolle der Ankünfte und AbreisenGästekorrespondenzVerbuchung von LeistungenGutscheinverkaufTicketverkauf für VeranstaltungenEntgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen, Faxen, NachrichtenBearbeitung von Zimmer- und TischreservierungenHilfestellung für GästeEntgegennahme von Reklamationen   ......

* Empfang unserer Hotelgäste mit einem strahlenden Lächeln.* Ein- und Auschecken unserer Hotelgäste.* E-Mail Korrespondenz bearbeiten* Bedienung des Online Gutscheinshops* Erstellung von Rechnungen.* Annahme von Reservierungen und Erstellen von Angeboten.*......

Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie unterstützen bei geschmeidigen Abläufen und das jeder Gast das richtige Zimmer bekommtUnter Ihrer charismatischen Betreuung sind die Gäste happy, die Hotelauslastung boomt und......

Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-SystemPflege des Reservierungssystems und Sicherstellung einer genauen BuchungsverwaltungBeratung der Gäste hinsichtlich Verfügbarkeiten, Angeboten und LeistungenPflege und Aktualisierung von Reservierungs- und GästedatenBearbeitung......

Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Du bietest unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmerst Du dich um:Prüfung und Bearbeitung der......

Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der eingehenden ReservierungenErstellen und versenden von Reservierungsangeboten und -bestätigungenAusführliche Beratung unserer anspruchsvollen Gäste am TelefonPflege von internen und externen BuchungsportaleneEnge Zusammenarbeit mit der Rezeption ......

Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Unterstützung unserer Gäste bei Buchungen von Ferienhäusern und Ferienwohnungen.Koordination der Check-in und Check-out Prozesse, um einen reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste sicherzustellen.Pflege und Aktualisierung der Buchungsdaten in......

Beratung der Gäste am TelefonAufnahme und Bearbeitung der eingehenden Gruppen-ReservierungenErstellung von Angeboten und VerträgenMitarbeit beim Verkauf der HotelzimmerZusammenstellung von Informations- und ProspektmaterialArbeiten mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 (ggf. fehlende Kenntnisse......

Sie sind insbesondere für die allgemeinen Front-Office-Tätigkeiten wie Check In und Out, Gästebetreuung, Zimmerverwaltung, Reservierung von Einzelbuchungen und Gruppenreservierungen, etc. wechselweise im Früh- bzw. Spätdienst verantwortlich (auch 2 - 3......

Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Berufserfahrung von Vorteil Liebe zum Detail und für die Arbeit im Team       Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden und Gästen Kenntnisse des Hotelprogramms FIDELIO sind von......

Vorbereitung und Durchführung der Check-ins und Check-outsBegrüßung der GästeBetreuung unserer Feriengäste vor OrtAnnahme und Bearbeitung von BuchungenMitarbeit bei der Optimierung von Strukturen und ProzessenWeiterentwicklung von spannenden Projekten......

Empfang, Betreuung und Beratung der GästeAbwicklung Checkin/CheckoutKassenführung und RechnungserstellungBearbeiten von Anfragen und ReservierungenArbeiten mit dem Hotelprogramm HOTLINEBetreuung und Pflege der ReservierungsportaleAdministrative Aufgaben......

Selbstständige Annahme, Steuerung und Kontrolle von Einzel- und GruppenreservierungenProfessionelle Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen AnfragenAktiver Verkauf von Zimmern, Zusatzleistungen und ProduktenPflege und Qualitätssicherung von Gäste- und FirmenprofilenZentrale Ansprechperson für Gäste......