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Verantwortung für die stellvertretende Leitung des Front Office Managers mit WachstumspotenzialSicherstellung individueller Gastfreundschaft und eines reibungslosen AblaufsMitwirkung an der Optimierung von ProzessenQualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement, einschließlich der......

Betreuung unserer wichtigsten Vertriebsparter: Produktentwicklung, Kalkulation und Auslastungssteuerung.Professionelle Kundenberatung: Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden in sämtlichen Reisebelangen.Planung und Erstellung individueller Reiseangebote: Entwicklung maßgeschneiderter Reiseangebote für Direktkunden, Reisebüros und Veranstalter.Reisekalkulation: Berechnung......

Sie qualifizieren und bearbeiten eingehende Gruppenanfragen und verwandeln diese in verbindliche Buchungen. Dabei handeln Sie stets im Einklang mit unseren Umsatzrichtlinien, Budgets und Unternehmenszielen.Sie führen gezielte Nachfassaktionen durch, um die......

Ausführliche Beratung unserer anspruchsvollen Gäste am TelefonVerantwortlich für die Einarbeitung und Betreuung der Reservierungsmitarbeiter und Auszubildenden Abwicklung und Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme, OTAs und ReisebürosEnge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen ......

Empfang von Kund:innen und GästenKundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen KundenzufriedenheitBearbeitung von Posteingang und -ausgang sowie einfache BürotätigkeitenAnrufbearbeitung im Namen der Kund:innenOrganisation/ Koordination von Meetings und VeranstaltungenAdministrative......

Als „Willkommensheißer“* sind Sie während der Spät- und Nachtschicht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und......

Betreuung und ständiger Ansprechpartner unserer GästeCheck-in sowie Check-out unserer GästeOrganisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-BereichAbteilungsübergreifende Zusammenarbeit„Come as you are“ und sei Du selbst, um unser Team......

Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben im Früh- und Spätdienst Check-in, Check-out, Annahme und Beantworten von Telefonaten Selbständige Kassenführung Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen......

IHRE AUFGABENAllgemeine Empfangstätigkeit im Früh-, Spät- und NachtdienstKompetente Gästebetreuung samt ConciergearbeitenCheck-in und Check-outallgemeine KorrespondenzErstellung und Kontrolle rezeptionsrelevanter ListenEinbringen Ihrer Persönlichkeit bei flachen Hierachien ......

Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden sowie Vereinbarung und Durchführung von KundenterminenUnterstützung bei der Gewinnung neuer Märkte, Accounts und GeschäftsmöglichkeitenOrganisation von Verkaufsreisen, Messebesuchen, „Sales Blitzen“ und KundenaktionenTeilnahme an Messen, Kongressen und......

Kostenfreies Personalessen und GetränkeZuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage39-Stunden-Arbeitszeitmodell: bis zu 6 zusätzliche freie Tage pro JahrKostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports ClubVergünstigungen bei der......

Unterstützung bei der Beauftragung und Kontrolle von Instandhaltungs- und WartungsarbeitenVerantwortung für einen reibungslosen Arbeitsablauf in der TechnikUnterstützung bei Auftragsbearbeitung und RechnungskontrolleInstandhaltung und Durchführung von Reparaturen in Gästezimmern, im gesamten öffentlichen......

Kostenfreies Personalessen und GetränkeZuschuss zum hvv JobTicket / Deutschlandticket26 Urlaubstage, jährlich steigend bis zu 32 Tage39-Stunden-Arbeitszeitmodell: bis zu 6 zusätzliche freie Tage pro JahrKostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports ClubVergünstigungen bei der......

Sie haben Lust, Teil eines engagierten Teams zu sein und sich dabei stetig handwerklich weiter zu entwickeln? Super, denn dann sind Sie genau richtig in unserem Engineering-Team. Das Besondere: Sie......

Durchführen von Kleinreparaturen und Instandhaltungsarbeiten in den Hotelzimmern sowie im Gästebereich Kontroll- und Wartungstätigkeiten, bspw. Austausch von Leuchtmitteln Durchführung der entsprechenden Reparatur im engen Austausch mit dem leitenden Techniker......