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Annahme und Bearbeitung von ReservierungsanfragenBearbeiten von eingehenden Mail-AnfragenTelefonzentraleFörderung der Kundenbindung Annahme von Gruppen- und TagungsanfragenBerate unsere Gäste in Bezug auf Veranstaltungen oder AusflügeAllgemeine Verwaltungsaufgaben der Hotels......

Selbstständige Annahme, Steuerung und Kontrolle von Einzel- und GruppenreservierungenProfessionelle Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen AnfragenAktiver Verkauf von Zimmern, Zusatzleistungen und ProduktenPflege und Qualitätssicherung von Gäste- und FirmenprofilenZentrale Ansprechperson für Gäste......

Als  unser "Holiday Inn – the niu Markenbotschafter*" sind Sie an 5 Tagen pro Woche vor Ort in unserem Head Office an der Außenalster tätig und übernehmen folgende Aufgaben:Sie sind......

Ihre Aufgaben umfassen:Empfang der PatientenBetreuung der TelefonzentraleTerminvereinbarungenTagesvorbereitungPatientenfreundlicher Überblick über den Wartebereich, Toiletten etc.Korrespondenz mit unseren Patienten (E-Mail, Brief)Kleinere VerwaltungstätigkeitenKorrespondenz mit Dienstleistern (Telefon, E-Mail, Brief)......

Im Front-Office bist du der erste Ansprechpartner für unsere coolen Gäste, die meisst aus Berlin oder Hamburg anreisen. Das wären Deinen wesentlichen Aufgaben:Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, damit sie......

Unsere Benefits für Dich: Attraktive Vergütung: Bei uns erwartet dich eine überdurchschnittliche Bezahlung.Großzügiger Urlaubsanspruch: Du hast Anspruch auf 30 Tage Urlaub im Jahr. Mit sozialem Engagement wie unsere Müllaufsammelaktion, kannst du bis......

Check-In und Check-Out unserer nationalen und internationalen GästeGute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift in Deutsch und EnglischGutes Organisations-TalentAnnahme und Bearbeitung von ReservierungenKontrolle der Kassenführung und AbrechnungenProfessionelles BeschwerdemanagementSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs......

Abwicklung der An- und AbreisenGästebetreuungReklamationshandlingKassenführungAnnahme von Einzel- und Gruppenreservierungen ......

Betreuung unserer internationalen Gäste von der Anreise bis zur AbreiseUnterstützung und Entlastung des Front Office TeamsPlanung & Koordinierung der täglichen Abläufe am HotelempfangHandling von Feedbacks, Reparaturen und Reklamationen seitens der......

Du kümmerst dich um die Abwicklung von Check-ins und Check-outs, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden sowie die Sicherstellung eines positiven Gästeerlebnisses.Du führst die Tageskasse, bearbeitest E-Mails und verwaltest Gästedaten.Du......

Ihre Aufgaben:Check In und Check Out der Internationalen GästeTelefondienstReklamations-Bearbeitung gemäß interner VorgabenEmail Korrespondenz (Deutsch/Englisch)  Reservierungsbearbeitung und Kontrolle  etc.......

Verantwortung für die Organisation und Durchführung des Spül- und ReinigungsbereichsSicherstellen der Sauberkeit und Hygiene von Geschirr, Besteck, Küchengeräten und ArbeitsflächenVerwaltung der Lagerbestände Bestellung von Reinigungsmitteln und VerbrauchsmaterialienEinweisung und Einarbeitung neuer Teammitglieder......

Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung und mit anderen HotelabteilungenMitarbeit und Beitrag für einen reibungslosen Ablauf in der gesamten TechnikabteilungReparaturen und Instandhaltung im gesamten HotelÜberwachung und......

Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Front-Office-BereichFührung, Einsatz- und Urlaubsplanung des Front-Office-TeamsSicherstellung eines professionellen Gästeempfangs sowie aktives BeschwerdemanagementSteuerung und Pflege der Reservierungen in den Systemen (u. a. Opera Cloud, ResaWeb)Enge......

Aktive Mitarbeit am Empfang sowie Unterstützung und Führung des Teams während der SchichtSicherstellung einer professionellen, herzlichen und individuellen GästebetreuungErledigung der täglichen Korrespondenz, schriftlich, als auch telefonischEntgegennahme und Bearbeitung von GästewünscheBuchhalterische......