Was Sie bei uns erwartet :
- Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
- Rechnungslegung für abreisende Gäste
- Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
- Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen
- Zuarbeit der Teamleitung Front Office sowie der Direktion Rooms Division
Was wir uns wünschen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w) oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung als Schichtführung am Front Office
- Freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
- Sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Opera Cloud und den Microsoft Office Programmen
Wir bieten Ihnen:
- leistungsgerechte Vergütung
- vergünstigtes MVG Job-Ticket
- Mitarbeitercasino verbunden mit einem arbeitgeberseitigen Essenszuschuss
- preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von München
