Stellvertretende Empfangsleitung (w/m/d)

Stellvertretende administrative und operative Leitung der Empfangsabteilung Unterstützung der Empfangsleitung in allen Tätigkeiten und Aufgabenbereichen Ansprechpartner auf Augenhöhe für das gesamte Empfangsteam Arbeiten in Früh-, Mittel- und Spätschichten Führung von......

Check-In und Check-Out unserer nationalen und internationalen GästeGute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift in Deutsch und EnglischGutes Organisations-TalentAnnahme und Bearbeitung von ReservierungenKontrolle der Kassenführung und AbrechnungenProfessionelles BeschwerdemanagementSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs......

Abwicklung der An- und AbreisenGästebetreuungReklamationshandlingKassenführungAnnahme von Einzel- und Gruppenreservierungen ......

Sie sind hauptsächlich für die Gästebetreuung, Check-in, Check-out der Hotelgäste, allgemeine Korrespondenzen und Verwaltungsaufgaben, Buchungen über Citadel, etc. verantwortlich.......

Empfangen und Betreuen unserer Gäste von A bis ZCheck In und Check Out der HotelgästeBehandeln von GästereklamationenZusatzverkaufBearbeiten von Reservierungsanfrage......

Sie sind sowohl gute Seele als auch zentraler Anlaufpunkt des Hauses einer exklusiven BüroimmobilieSie erleichtern den Mietern/innen durch Komfort, Sicherheit und stetiger Freundlichkeit Ihren AlltagIhre Schichten führen Sie eigenverantwortlich, agieren......

Check-In und Check-Out einschließlichAbrechnung und Kasse Debitoren- und Kreditkartenabrechnung, Kassenführungkompetente Gästeberatung, erster zentraler Ansprechpartnerdiverse Concierge-Aufgaben wie Organisation von Eintrittskarten, Blumen und Stadtführungen etc. Vorbereitung der Meldescheine und ZimmerausweiseBedienen der Telefon-,......

Betreuung unserer Gäste – persönlich, telefonisch und per E-MailDurchführung von Check-in/Check-out sowie aller klassischen Front-Office-TätigkeitenAnnahme und Eingabe von Reservierungen in unser BuchungssystemAllgemeine administrative Aufgaben im Front- und Back-OfficeSicherstellung unserer QualitätsstandardsUnterstützung......

Mitarbeit an der RezeptionSicherstellung der Dienstleistung am Gast und Umsetzung der QualitätsrichtlinienErstellung und Kontrolle der DienstpläneBeschwerdemanagementBereichsübergreifende Koordination der Bedürfnisse und Wünsche der GästeEnge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und allen anderen......

Du begrüßt unsere Gäste herzlich an der Rezeption und gewährleistest einen reibungslosen Check-in und Check-out ProzessDu bedienst unser Telefon und bearbeitest telefonische AnfragenDu verantwortest die Kassenabrechnung, bearbeitest das Gäste Feedback......

Du bist Gastgeber und Ansprechpartner des HausesCheck-In und Check-Out der Gäste inkl. UpsellingAnnehmen und Bearbeiten von ReservierungsanfragenErstellung von RechnungenSorgfältige KassenführungMithilfe & Unterstützung im Housekeeping......

Empfang der Gäste an der RezeptionCheck-in und Check-out unserer GästeDurchführung Tagesabschluss und AbrechnungserstellungAnnahme von HotelbuchungenArbeiten mit der Hotelsoftware FidelioSuite8 (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt)Beratung der Gäste zu Umgebungsinformationen und......

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) / Springer (m/w/d) sind Sie sowohl gute Seele als auch zentraler Anlaufpunkt der verschiedenen Empfangsbereiche unserer exklusiven Immobilien, mit all ihren gängigen Empfangsaufgaben, sowie der Zusammenhalt des......

Freundliche Begrüßung und Beratung der GästeBetreuung der Gäste während des AufenthaltesKontrolle von BuchungsvorgängenKassenführung und AbrechnungAnnahme und Bearbeitung von Reservierungen im Protel-System......

* Empfang unserer Hotelgäste mit einem strahlenden Lächeln.* Ein- und Auschecken unserer Hotelgäste.* E-Mail Korrespondenz bearbeiten* Bedienung des Online Gutscheinshops* Erstellung von Rechnungen.* Annahme von Reservierungen und Erstellen von Angeboten.*......