Schichtleiter Front Office (m/w/d)

Schichtleiter (m/w/d) Schichtleiter (m/w/d) - Standort Arnstadt vor Ort Arnstadt, Thüringen, Deutschland Produktion Die Biscuit-International-Gruppe besteht aus international tätigen Unternehmen der Süß- und Dauerbackwarenbranche. Daher gehören wir zum führenden......

Vor allem haben Sie Freude am Umgang mit Menschen aus der ganzen Welt, arbeiten gerne im Team und haben bereits mindestens 3 Jahre oder mehr Berufserfahrung am Front Office gesammelt.Darüberhinaus......

•    Verantwortung für die Abläufe am Empfang in der jeweiligen Schicht•    Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office•    Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche•    Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen......

Organisatorische und personelle DienstplanungBearbeiten des Check-in und Check-out der GästeAnnahme, Verkauf und Bearbeitung von IndividualreservierungenVorbereitung und Betreuung von Gruppenbuchungen sowie kleineren TagungenFühren der Tageskasse (tägliche Abrechnung und Kontrolle)Verantwortlich für den......

Rezeption und Gästeservice-Abläufe überwachenNeue Mitarbeiter und Front Office Team schulen und einarbeitenVorbereitung und Betreuung von Gruppenbuchungen sowie kleineren TagungenVerantwortlich für den reibungslosen Ablauf der SchichtenHilton Programm Champion (Hilton Honors, Guest......

Du kannst an mehreren Fronten gleichzeitig kämpfen, Hand-in-Hand arbeiten, Hubschrauber organisieren, Zahlen jonglieren, um Aufmerksamkeit werben, in Rekordzeit Entscheidungen treffen, kleine Krisen und große Lieben managen und dabei stets......

Sie sorgen für einen herzlichen Gästeempfang sowie eine entsprechende GästebetreuungOperative Leitung der SchichtenLeitung der Abläufe am EmpfangMithilfe bei der Erstellung des DienstplanesEinhaltung, Umsetzung und Optimierung der Seetel Service- und QualitätsstandardsSicherstellung......

Du übernimmst die operative Verantwortung während deiner Schichten und stellst sicher, dass alle Abläufe im Front Office ruhig, klar und strukturiert verlaufen. Dabei bist du erste Ansprechperson für Gäste und......

Operative Führung und Koordination: Du verantwortest den reibungslosen Ablauf der Schicht, inklusive Mitarbeiterführung, Arbeitsaufteilung und Koordination der Aufgaben.Gästeempfang und -verabschiedung: Du übernimmst den Check-In und Check-Out unserer Gäste.Sicherstellung der Servicequalität: Du beobachtest die......

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im HotelfachBerufserfahrung im Front Office-Bereich eines Hotels ist erforderlich Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit MenschenGute Umgangsformen, sicheres Auftreten, ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine......

Ihre AufgabenBegrüßung als Gastgeber und Registrierung unserer internationalen GästeTägliche Zimmerdisposition und Absprache mit den HausdamenAnnahme der eingehenden Telefonate, Entgegennahme und Weiterleitung von GästenachrichtenFührung von Email Korrespondenzen in deutsch und englischer......