Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Zimmer- und Reservierungsmanagement: Disposition der Zimmer unter Berücksichtigung von Belegung, Verfügbarkeiten und Sonderwünschen; Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen; Anlegen, Aktualisieren und Pflegen von Gästedaten im System.Check-In & Check-Out: Professionelle Betreuung......

- Check-in und Check-out unserer Gäste- Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen- allgemeiner Schriftverkehr in deutscher und englischer Sprache- Kassen- und Kreditkartenabrechnungen- Pflege des Hotelsystems "Hotline"- Betreuung unserer Stammgäste......

Check-in und Check-out der HotelgästeFachkompetente Annahme und Bearbeitung von ZimmerreservierungenGästebetreuung und ReklamationshandlingKassenführung und Kontrolle aller BuchungsvorgängeVerwaltung der Zimmerkontingente im Channel Management Programm sowie Ratenpflege in den gängigen online BuchungskanälenErstellung von......

Sie haben die Möglichkeit unser Hotel weiter nach vorn zu bringenSie können ihre Ideen und Kreativität bei der Weiterentwicklung der Standards mit einbringenVergünstigte Hotelübernachtungen in allen von uns gemanagten HotelsVergünstigte......

Du bist das Gesicht unserer Häuser im Cluster Berlin und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Als SmartHost arbeitest Du sichtbar in der Lobby, bist erster Ansprechpartner für alle Anliegen......

Du bearbeitest Reservierungsanfragen (telefonisch, per E-Mail, Online-Portale) für unsere vier Häuser.Du erstellst Angebote, bestätigst Buchungen und kümmerst dich um Änderungs- und Stornierungswünsche.Du bist erste/r Ansprechpartner:in für unsere Gäste rund um......

Annahme von vorwiegend telefonischen Reservierungsanfragen im IndividualbereichEingabe der Reservierungen in das System OperaErstellen von Angeboten und Bestätigungen in deutscher und englischer SpracheBeratung der Gäste und Verkauf von ZusatzleistungenCross Selling innerhalb......

Du bearbeitest Reservierungsanfragen (telefonisch, per E-Mail, Online-Portale) für unsere vier Häuser.Du erstellst Angebote, bestätigst Buchungen und kümmerst dich um Änderungs- und Stornierungswünsche.Du bist erste/r Ansprechpartner:in für unsere Gäste rund um......

Du bearbeitest Reservierungsanfragen (telefonisch, per E-Mail, Online-Portale) für unsere vier Häuser.Du erstellst Angebote, bestätigst Buchungen und kümmerst dich um Änderungs- und Stornierungswünsche.Du bist erste/r Ansprechpartner:in für unsere Gäste rund um......

·        Gästebetreuung - Sie sind zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche ·        Check-In / Check-Out ·        Rechnungserstellung und –kontrolle ·        Ordnungsgemäßes Führen und Abrechnen der Kasse ·        Pflege der Buchungsportale in Abwesenheit der Reservierung·        Erledigung......

Fachgerechte Durchführung der An- und AbreiseformalitätenErstellen von Reservierungen, Gruppenbuchungen sowie dem dazugehörigen Korrespondenzverkehr und dessen NachhaltungRechnungserstellung und Kassenführung mit dem Hotelprogramm OperaVorbereitung von Gruppenanreisen und Zuteilung der weiteren AnreisezimmerReservierungsannahme per......

Gästebetreuung vom Check-in bis zum Check-outSicherstellen von reibungslosen Prozessen am Front OfficeDirekter Ansprechpartner für sämtliche Anfragen und Wünsche der GästeFühren von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und......

Check-In und Check-Out der GästeReservierungsannahme und -bearbeitungBetreuung aller Gästeanliegen und Wünsche vor, während und nach dem AufenthaltAllgemeine Korrespondenz telefonisch, schriftlich oder persönlichRechnungsstellung und -kontrolle, KassenführungKommunikation und Zusammenarbeit mit dem Service- und......

Organisation eines reibungslosen Ablaufs Check inReservierungAngebotserstellung für 14 Hotelzimmer ......

Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung sämtlicher Gäste-Korrespondenzen auf den unterschiedlichsten Wegen insbesondere Reservierungsanfragen und ReservierungsbestätigungenBearbeitung von Online Reservierungen über die OTAs und über weitere Reiseveranstalter Überwachung von Optionenz.T. Vertretung vom FO-Team in......