Leitung und Organisation der Schichten am Front OfficeÜbernahme aller EmpfangstätigkeitenPersönlicher und telefonischer Umgang mit unseren nationalen und internationalen GästenQualitätsmanagement zur Sicherstellung eines reibungslosen AblaufsReibungslose Kommunikationen mit allen Abteilungen des HausesBeschwerdemanagementReporting......