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Durchführung des Check-In und Check-OutBetreuung und Beratung unserer Gäste bei jeglichen Fragen, auch telefonischAufnahme und Bearbeitung von ReservierungsanfragenBegleitung und Unterstützung der AuszubildendenProfessionelles BeschwerdemanagementDie Sicherstellung, dass unsere Gäste zufrieden sind und......

Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen inklusive AngebotserstellungPflege und Bearbeitung der OTA- und GDS BuchungenUnterstützung der ReservierungsleitungEinarbeitung der AzubisArbeiten mit der Hotelsoftware Oracle Opera Cloud und Pflege der Kundendatei ......