In Abwesenheit des Front Office Managers übernimmst Du die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Front OfficeDu bist zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und ein verlässlicher Ansprechpartner für Dein TeamDu......
Führung der Abteilung bei Abwesenheit des stellv. EmpfangschefsProfessionelle Betreuung unser Gäste und VIPsDu erfüllst Gästewünsche und bist jederzeit AnsprechpartnerHandhabung von Schadensfällen und GästefeedbackAnnahme von Reservierungsanfragen sowie Durchführung der Check-in und Check-out......
Du begrüßt unsere Gäste herzlich an der Rezeption und gewährleistest einen reibungslosen Check-in und Check-out ProzessDu bedienst unser Telefon und bearbeitest telefonische AnfragenDu verantwortest die Kassenabrechnung, bearbeitest das Gäste Feedback......
